〔記者林南谷／台北報導〕武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）疫情升溫，防疫亂象叢生，最讓三立新聞台「鮮肉主播」黃家緯心痛的是，一名老翁因不熟悉QR code實聯制，被年輕人羞辱，逼鞠躬道歉。
黃家緯難過說，老翁重聽、不會使用網路，就算旁邊民眾教導，他依舊無法配合也繼續被辱罵，「每個人都怕老、抗老、不喜歡老，但無法逆轉的是，大家一定會老」，透過臉書，黃家緯公開呼籲：「對長輩請多點耐心與同理心。」
現在的孩子，3歲前就會開視訊連線，在黃家緯小時候，回憶幼稚園時還不知道什麼是滑鼠，「高齡長輩，有人一輩子不曾上網，就連手寫實聯制也都可能不識字，無法配合。」
台灣在8年內就會邁入超高齡社會，每5個人就有1個是老人，黃家緯說，家中身邊，甚至你我，也都會成為老人，「麻煩大家在理直氣壯前，請多點同理心；當失去耐心前，請深呼吸，替長輩們設身處地想一想。」