(影)日盛千金也受氣!關穎認遭櫃姐冷眼擺臉色 「精品界潛規則」全說了
〔記者邱奕欽/台北報導〕日盛金控千金關穎近日作客陶晶瑩的YouTube節目時,罕見自爆曾在精品店遭專櫃人員冷眼對待,並指出許多精品包其實是被話術包裝成「保值商品」,直指精品銷售現場存在不少「潛規則」,鮮為人知的名媛日常立刻引爆熱烈討論。
貴為名媛,關穎也難逃遭專櫃人員擺臉色。(本報資料照)
關穎以自身經歷分享,坦言過去在選購精品時遭擺臉色,專櫃人員甚至刻意以「某某很厲害的人也有買!」、「很多人都在排隊」等話術刺激購買慾,不過她則強調自己不吃這一套,「我還沒有愛買成這樣子,我不會被刺激的!」貴為名媛,關穎理性消費不盲從,直言精品包常被塑造成保值投資,但自己並不認同這樣的消費邏輯。
無獨有偶,陶晶瑩也分享一段難忘的「陪逛經驗」,她憶述曾和3名貴婦朋友出國,旅遊的同時也順道取包,正當一行人抵達精品店門口時,朋友們卻謹慎出言提醒「這次一定要走對門!」此前曾走錯門被專櫃人員擺架子。入店之後,友人出示照片詢問一款粉紅色包包,沒想到專櫃人員卻以強硬回嗆,「粉紅色我能給妳嗎?妳拿照片來我就一定要給妳嗎?妳知道多少人在等嗎?」讓陶晶瑩直言傻眼至極,甚至在心中怒吼「要不要我打你!」
更離譜的是,櫃姐雖表示要「進去看看」,但一走就是逾10分鐘,一行人宛如罰站只能在原地等候,事後才進一步了解到,專櫃早已設計一套囊括「進門動線」、「等待流程」到「說話方式」的心理操作,讓消費者不知不覺被牽著走。對此,關穎不僅點頭以表認同,更坦言若是喜歡的商品,就算溢價購買也無所謂,但前提是要被尊重,無法接受「花錢還受氣」的服務。
