自由娛樂粉絲團
離開
進入遲到5分鐘訂金7600元被沒收 苦主提告486先生力挺
民眾訂金慘遭沒收憤而提告。（民眾提供）
〔記者林南谷／台北報導〕有民眾特地北上台北用餐，體驗米其林餐廳，卻因「遲到5分鐘」被餐廳拒絕入內，餐前支付7600元訂金也遭沒收。民眾受訪表示，起初他不想把事情鬧大，但是餐廳遲不退還訂金，讓他忍無忍可才選擇提告。
知名團購電商網紅「486先生」陳延昶也不認同餐廳作法，公開表達個人立場，他怒嗆：「這問題不在於遲到5分鐘還是10分鐘，或者沒收不沒收，重點在於餐廳違反民法。」
「依民法規定，客人若遲到，餐廳只能請求因遲到所造成的損失，而且不能免除給付義務或得沒收餐費；如果訂位約定內容違反『平等互惠原則』則明顯有失公平，這時消費者可依《消保法》第12條規定主張條款無效，提出申訴或訴訟」，根據這些規定，486先生力挺消費者：「基本上這家餐廳，我個人是絕對不會去的。」
知名團購電商網紅「486先生」陳延昶。（翻攝自486先生臉書）
日前有民眾投訴，他看了台北米其林指南推薦，預定9月23日12點整前往台北某餐廳用餐，當日便從台南北上前往，但卻因路況差難以停車，因此12點20分左右才到餐廳。餐廳以超過寬限時間5分鐘為由，取消他們用餐，他與妻子餐前支付1人3800元，總共7600元訂金也遭沒收，此事在網路引起迴響。
民眾受訪表示，真的是氣不過才提告，「只為了7600元上台北提告，真的不划算。」民眾指出，事件公開至今，他仍未獲回應，餐廳態度依舊強硬。
民眾受訪說，一開始他只是想討回訂金，不願意把事情鬧大；事件爆發後，他決定走申訴途徑，可是未獲回應。後來他親自聯絡餐廳，但是餐廳仍不願意退還7600元訂金，他實在忍不可忍才決定通報媒體，並向法院提起告訴。
台北市簡任消保官龔千雅表示，遲延並不等同餐廳可以免除給付義務或得沒收餐費，業者所定之定型化契約條款應符合誠信原則；若訂位約定內容違反平等互惠原則、對消費者顯失公平者，消費者可依消保法第12條主張條款無效。建議如生消費爭議，消費者可提出申訴或訴訟。
