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衝著愛莉莎莎折扣碼填問卷!粉絲怒批做白工 平台回應了

愛莉莎莎。(翻攝愛莉莎莎IG)

〔娛樂頻道/綜合報導〕百萬YouTuber網紅愛莉莎莎,憑藉極高的網路聲量,近日推出自媒體經營教學課程,一開賣立刻引發瘋搶潮,網站甚至一度癱瘓,怎料才開賣3天的時間,就爆出優惠爭議。有網友控訴在課程開賣前,曾開放「填問券可拿350元折扣券」,結果開放預購後,愛莉莎莎又開放一波折扣碼,等於之前都是做白工,這讓網友心裡感受非常差

課程開賣前,愛莉莎莎曾請粉絲填問卷就可以拿到折扣碼,怎料新上架的影片,又給折扣碼,等於之前做白工。(翻攝愛莉莎莎YT)

粉絲怒轟愛莉莎莎把填問卷的粉絲當傻子耍。(翻攝自Dcard)

該名網友在Dcard的YouTuber版發文控訴,愛莉莎莎課程開賣前曾在臉書PO課程問卷,說填完就可以拿到折價券,「衝著這折扣碼,就幫她填寫了」,沒想到預購一開放,愛麗莎莎新上架的影片又直接開放一波折扣碼,且平台折扣碼不能疊加使用,不是計較這350,是覺得感受很差,花時間提供課程意見,結果被當傻子耍?很會行銷是一回事,但這樣不顧別人感受的做事方式,真的讓人有夠傻眼」。

愛莉莎莎親上火線回應。(翻攝自Dcard)

面對指控,愛莉莎莎親上火線留言解釋,平台方用折扣碼優惠填問卷的人,也另給粉絲優惠,「不過他們可能比較少遇到填問卷的人跟粉絲重疊,今天一直在討論此問題的因應措施,我不是不回應,是我在他們確定解決方案前,沒有權利做回應有填問卷的人應該明天早上就可以收到平台的對應措施了」。

對此平台也回應:「知識衛星感謝各界對於此課程的關注與支持,也再次感謝曾填寫問卷的學員們。經過與愛莉莎莎團隊討論之後,雙方共同決議將統一讓所有已填問卷的學員,以專屬優惠方案購課,詳細辦法已由知識衛星寄發email至填寫問卷的聯繫信箱,還請參閱信件內容與作業流程。

未來知識衛星團隊與講師會更周全地評估行銷活動,由衷感謝所有的指教與建議,我們會持續精進調整,以提供更好的課程給所有學員,以及關注我們的大家。」

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