〔記者陳慧玲/台北報導〕江蕙將在10月5日首次登上大巨蛋參與國慶獻唱,太多粉絲期待看到她復出表演,因此今(30日)中午12點開放門票索取造成網路大塞車,最後在15分鐘內5千張票被索取一空,但因售票網社群小編在和網友對話時提到「11:45已開啟排隊機制」,讓不少網友怒了,認為明明所有公告都是12點開始索票,為何會提早15分鐘可以進入排隊機制?對此,社群小編也出面說抱歉。
udn售票網社群小編發文談到:「很抱歉造成大家的誤解。小編補充說明,udn售票網於今日(9月30日)上午11:45開始啟動『排隊機制內部檢核程序』,包含檢視系統運作狀況及阻擋機器人,並未實際開放排隊。中午12:00準時由系統開放民眾進入網站排隊索票。再次謝謝大家對國慶索票的熱烈支持。」
儘管提出解釋,但很多網友還是無法接受,認為售票網採取的「排隊機制」,很多網友得到的結果是須排隊等候超過一小時,就連票已索取完畢,狀態仍顯示繼續排隊等候中,非常不合邏輯。
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