台灣高鐵公司今發出聲明，美商華納兄弟（遠東）股份有限公司台灣分公司（簡稱華納公司），日前在未向本公司事先申請並取得同意之情況下，逕自將造型恐怖的人偶隱藏於袋中攜入車站，並利用高鐵列車及車站月台拍攝人偶照片，以作為電影宣傳之商業用途使用。本公司在此聲明，華納公司此舉已違反本公司拍攝申請相關規定，不僅嚴重損害本公司商譽，更影響本公司形象及造成旅客恐慌。本公司已對華納公司發出存證信函，要求華納公司公開致歉並提出補救方案。後續更將採取必要之法律行動，捍衛本公司商譽及旅客權益。
高鐵公司說，高鐵公司歡迎各界洽談商業合作方案，惟亦呼籲遵守本公司拍攝規定，事先備妥相關資料提出申請，經本公司審查核准後，始得進行拍攝，避免影響高鐵營運及旅客安全，更不致衍生無謂困擾。本公司重申，若未經許可而於高鐵設施內進行拍攝，一經發現，除將立即停止其拍攝行為，並將視情節輕重，循法律途徑維護本公司商譽及旅客權益。
對此華納兄弟低調表示，一切事項已交由公司律師處理。