「LEXUS iPad互動銷售體驗」服務已在部分LEXUS據點試行，預計明年元月起於全台LEXUS銷售據點導入。

記者方維鐸／台北報導

當紅的3C商品iPad，不僅是消費者眼中當紅的時髦新玩意，同時未來對汽車銷售業也將產生重大影響，一些進口車業者將不惜成本導入iPad作為第一線銷售業代向消費者介紹產品的輔助工具。

LEXUS售服導入iPad 元月全面啟用

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LEXUS總代理和泰汽車即宣布，自明年元月起，全台LEXUS銷售據點的每位銷售業代將配置一台iPad，提供LEXUS車主更完善、更客製化的服務。透過此一iPad平台，不僅能針對難懂的技術或新科技進行顧客解說，如LEXUS領先之Hybrid科技，銷售顧問也可立即播放影片來進行說明，讓顧客更容易了解汽車相關資訊。此外，iPad平台也提供所有車款最新資訊的即時查詢，及競爭廠牌之車款比較，讓顧客瞭解最新銷售資訊。

LEXUS銷售業代的日常業務與行程管理也可透過iPad進行安排，以往要回辦公室才能處理的業務，現在都可以透過iPad隨時隨地輕鬆完成。

福斯Close To You計畫 買賣互動更貼心

德國福斯汽車總代理的「Close To You」計畫中，也包含了「全面整合通路讓消費者體驗福斯創新科技」。為此，太古汽車耗資4千萬、歷經半年的規畫與整建後，將北投旗艦據點蛻變成福斯北投互動體驗中心，同時也宣布導入iPad，作為業務代表向消費者介紹車款的銷售工具。

標達福斯的黃齊力總裁表示，雖然各個展示中心皆備有各車款型錄以及廣宣資料提供給消費者，不過在與客戶互動方面稍嫌不足，因此決定將iPad納入銷售資訊工具，藉由這項高科技利器的導入，讓消費者更深入了解福斯車款的科技及設計理念，各車款的資料也有更詳盡的書面與動態介紹，而有意購車的準車主並可藉此瞭解購車條件及貸款保險等資訊。

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