【時尚大道】《2018 開架美妝榜》屈臣氏數位行銷多元化

2019/01/04 06:00

日本話題平價彩妝EXCEL品質媲美專櫃品，珠光粉末及美容液成分配合，打造魅力光澤眼妝，在屈臣氏獨賣。

記者邱巧貞／台北報導

媚比琳終極摩天濃防水睫毛膏，為歐美品牌睫毛膏長青霸主品牌，媚比琳史上最熱銷睫毛膏全新改版升級款。

屈臣氏搶進行動支付大餅，推出全新付款工具「Watsons Pay」，讓線上線下支付更便捷、有效率。

台灣屈臣氏針對寵i會員推出「VIP點金會員」制度。

屈臣氏開架彩妝熱銷榜TOP 10

隨著去年日本第一大藥妝店松本清登台引爆話題，加上已經營多年的Tomod’s，愈來愈多原汁原味的日系藥妝加入在台戰局，讓競爭更激烈，台灣兩大藥妝通路屈臣氏與康是美，除持續深耕各自特色外，也積極迎合數位化時代來臨並深化既有的消費群。

屈臣氏開架保養熱銷榜TOP 10

迎來數位化時代，零售通路勢必掌握新的商業趨勢。屈臣氏今年宣告從社群、APP、行動支付三大重點領域整合，推出屈臣氏LINE官方帳號加強個人化行銷、Watsons APP 2.0持續優化加入新服務，並推出Watsons Pay搶攻行動支付商機。

屈臣氏除了於9月推出付款工具「Watsons Pay」，搶進行動支付大餅，據尼爾森最新調查，台灣上網人口中高達9成使用LINE、共計1,900萬名用戶，且有高達8成用戶加入官方帳號，為強化社群經營，並看好LINE的黏著度與互動率，屈臣氏LINE官方帳號也正式上線。

此外，屈臣氏APP於2011年上線，至今已累積200萬下載人次，2017年APP營收與去年同期相比成長150%，為持續讓消費者的線上消費體驗更完整，今年透過優化Watsons APP 2.0功能，將原有的「線上文字客服」、「指紋辨識登入」、「圖片搜尋商品」等功能再升級，未來也預計推出「電子儲值卡／禮物卡」、「線上預約彩妝服務」等新功能，持續開發客製化體驗式消費。