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進入網紅貓食品牌遭控訴「布滿噁心白絲」 好味小姐發聲回應
YouTuber界清流「好味小姐」罕見出包。（翻攝自好味小姐IG）
羅子秦／核稿編輯
〔娛樂頻道／綜合報導〕YouTuber界清流「好味小姐」以精心製作寵物食品闖出名號，粉絲看準她的名氣與信譽，買了寵物零食方塊酥，卻發現明明保存期限寫到2025年，整包倒出來後，零食竟然都發霉了。事件在論壇上發酵，好味小姐釋出聲明回應，強調過去曾發生零星方塊酥在寄送時，因為貨運擠壓導致包裝破了小洞，造成方塊酥變質的案例，目前官網已下架商品，待針對包裝、寄送方式等徹底解決破包疑慮後，才會重新上架。
寵物零食「方瑰酥」發霉變質。（翻攝自Dcard寵物版）
有消費者在Dcard上發長文控訴，提到近日購買好味小姐的寵物商品，卻發現整包倒出來下面都發霉。原Po貼出多張發霉的方塊酥照片，可以看到上方布滿白白的菌絲，讓她愧疚說：「大家的寵物都是自己的小孩啊，我真的是很愧疚自己給女兒吃到這種東西」。
該消費者致電給客服，客服回應可能是運送出問題或是食材不新鮮。不過她質疑方塊酥蠻輕的 ，到底是怎麼運送，可以讓一小包密封塑膠破掉？然後是新鮮食材那怎麼有效期標到2025年？雖然客服事後態度很好，但Po覺得態度好，並非就可以把食品安全輕輕放下。
消費者在Dcard上發長文控訴。（翻攝自Dcard寵物版）
好味小姐25日在臉書官方釋出聲明，「感謝大家的建議與指教，這次我們在問題的回覆與處理不夠即時，對產品的監督也不夠確實，造成大家的困擾真的很抱歉。經過這幾天與團隊的討論，首先將重新檢視產品在寄送時的安全性，確保產品包裝在正常寄送過程的完整，避免類似的狀況再次發生」。
好味小姐聲明全文請見：
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