被銀行客服詢問生肖就讀國小 阿嬌直覺怪怪滴
阿嬌常在臉書分享生活趣聞。(翻攝自阿嬌臉書)
〔記者林南谷/台北報導〕知名主持人「阿嬌」謝雅琳18日發文透露接到銀行客服電話,對方進行身分驗證,她竟被問了令人感到怪異問題。
阿嬌透露接到某銀行客服人員電話,因她有帳單上需求,所以必須在電話中進行身分認證,一開始,對方問她生肖,阿嬌狐疑回問:「我沒有遇過問生肖的。」當場,客服人員說好沒關係,再說問下一題。
阿嬌說,對方又問她郵件信箱,「我說了前面要她接後面,她又回答說『好沒關係,我們再進行下一題』。」
詭異的是,阿嬌開始懷疑對方口音很怪,因為又問她就讀什麼國小,「但是我記得在申請卡片時,並沒有填寫就讀的國小……」為此阿嬌有些疑惑:「她想驗證我,我也想驗證她了。」
發文後,許多網友表示確實被銀行人員問過生肖、國小,更有銀行從業人員留言指出,現在詐騙橫行,所以銀行為了確認客戶是本人,都會問很多問題。
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