劉德華以個人名義向各位擔保，對於不退票民眾會再做出補償。（翻攝自微博）〔娛樂頻道／綜合報導〕劉德華去年12月在香港展開「My Love Andy Lau劉德華World Tour-Hong Kong 2018」演唱會，不料28日登香港紅館開唱時，因喉嚨發炎忍痛中斷演唱會，也不得已取消後面7場，盼能在今年底補唱，沒想到主辦方日前發聲明宣布，場地喬不攏，於上月31日公布退票退款方式，沒想到卻惹來不少粉絲動怒，對此，劉德華十分疼愛歌迷，他表示對於那些不想退票的朋友，他將用他個人的名義去保證，日後會為這些朋友做額外補償。
劉德華日前在演唱會上爆哭宣布腰斬個唱。（香港明報提供）劉德華在自己的官方網站表示在安排退票事宜中，因牽扯主辦與各家機構牽涉，於是對於退票事宜等待許久感到相當抱歉，至於補場安排，因中間存在太多是他無法以個人力量解決的部分，所以不再多做說明。
劉德華喉嚨發炎演唱會喊卡，在台上向粉絲鞠躬致歉。（翻攝自微博）不過劉德華相當有誠意的表示：「請信任我、所有退票、不退票的大家，都是我的朋友！」他向大家擔保這些不想退票的朋友：「請把你們手上的票保存好，待退票流程完成之後，
我一定會用我個人的方法去補償不想退票的朋友！」
劉德華深夜吐心聲。（翻攝自劉德華歌迷會網站「華仔天地」）粉絲建華仔如此負責，感動的回應「凡事豈能盡如人意，你已盡力了，不要再給自己壓力，我們是懂你的！」、「華仔人品真的讚，當之無愧的天王」、「隨緣隨緣！順其自然！愛你尊敬你的人永遠都會理解支持你！」、「大氣如你，善良如你，華仔永遠支持你」、「把身體顧好比較重要，早日恢復健康」。
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