根據消保處統計,至少已接獲20件申訴案,對此,五月天所屬的相信音樂回應:「配合現行法規,完全配合警方合法蒐證等積極查證。請大家切勿以身試法、並懇請歌迷一起勇於檢舉、歡迎大家持續利用黃牛檢舉信箱,和我們一起糾舉不法份子。」
相信音樂一再呼籲一起維護公平健康的售票環境「絶勿輕信任何不法黃牛,不要購買任何來路不明的票券。並設置檢舉信箱ticket-scalper@bin-music.com.tw,鼓勵歌迷勇於將包含座位等檢舉資訊寄至此信箱,或向警方舉報,盼與歌迷一齊遏止不法黃牛。」
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