〔記者陳慧玲／台北報導〕為了搶購「二姊」江蕙「祝福」演唱會加場門票，粉絲一早就上網想登錄會員，沒想到售票系統遲遲沒有發出認證郵件，網友猛按重發，結果是，有人苦等數小時依舊沒收到，有人一次收到一串認證信，第一天就卡關，讓二姊歌迷急得快抓狂。
由於購票必須先登錄成會員，因此二姊粉絲先上宏碁售票網站登錄，但一一填妥資料後，必須等待認證信，才能繼續執行填選預購單等步驟，但實測發現，找遍了收件區或垃圾信件區，一兩小時還是等不到認證信，讓粉絲憂心不已，畢竟今天是第一天開放登錄，一開始就卡關，網友擔心1月25日正式售票，會不會仍問題重重。
有網友建議，遲遲收不到認證信件，可以打給客服，但很多網友抱怨，客服電話也打不進去。
此外，粉絲收不到認證信，會一再重複按重發，以致於有人終於收到認證信時，竟然是一長串的會員認證通知函，看來，新接手的宏碁售票系統，還有許多難題要克服。