記者葉思含／專題報導、攝影 房屋仲介市場競爭激烈，提供的售後服務也不斷推陳出新，越來越貼近民眾需求，近日多家房仲跨足居家領域，服務內容如裝潢諮詢、丈量、出圖等，也協助修繕、搬家、清潔等，整合周邊廠商提供一條龍式的服務。 因為房仲業者經手的案量多，有大宗議價能力，提供的居家服務之價格常低於市價，民眾可多做比較，選擇最實惠的方案。 「家中玻璃破一塊，誰願意來修？」、「水電工的價格到底怎麼算？」民眾在買賣交屋後，常常會發現櫥櫃軌道跑掉、馬桶漏水等小問題，卻往往因為修繕金額過小而找不到人願意來協助，自己DIY又沒辦法處理。 換燈管、修馬桶 使命必達 信義居家服務中心近來推出「家室修繕」服務，不管是電燈開關故障、更換燈管等，不分大小案件均使命必達，並製作「水電叫修參考工資表」、「基礎工程參考價格表」解決修繕工收費不透明的問題，服務推出後接案量節節上升，第2季較第1季增加154%，成為案件量增加最多的服務。 「輕宅妝」也是信義居家服務中心另一熱門服務。信義居家服務中心專案經理曾雪梨表示，不少待售物件無裝潢，想妝點一下加快銷售速度，屋主卻容易對一次要價4萬元左右的「美式宅妝」有抗性，該中心因而推出「輕宅妝」服務。 「輕宅妝」適合30坪左右、空間缺乏風格特色的待售物件，不添購沙發、床等大型家具，僅使用窗廉、桌布、小擺飾、立燈、掛畫等簡易物品進行創意擺設，增加房屋賣相，平均可減少銷售天數29天，價格比「美式宅妝」少一半，讓屋主小小投資就能加速成交，接案量季增65%。 搬家、清潔 房仲也都包 觀察到消費者對裝修住居的需求，永慶也成立居家服務中心。永慶房產事業群總經理葉凌棋說，永慶「從成交到成家」提供一條龍式的服務，包括設計裝潢、搬家服務、清潔服務等，配合之設計裝修業者皆為有內政部營建署核可的執業廠商。同時也首創業界，建立廠商「履約保障」及「保固保障」制度，讓消費者更安心。 葉凌棋表示，民眾可上永慶居家服務中心網站，以電話或留言預約希望服務項目，再由永慶居家裝潢中心篩選適合廠商提供服務，自今年3月至6月，短短3個月時間，該中心服務客戶數已突破1500件。 免費丈量出圖 買家具打折 另外，民眾只要透過住商不動產購屋，即可享有特約設計師提供的免費諮詢和丈量、出圖等服務，住商不動產居家服務中心副理陳韋誠說，若民眾覺得滿意、決定簽約施工，也會提供比一般客戶優惠的價格，如需添購系統家具，住商也有合作廠商提供75折起的折扣，頗受購屋族青睞。 除了居家裝潢之外，也有房仲推出搬家、清潔等服務，如中信房屋和華陽搬家合作，提供成交客戶9折優惠；21世紀不動產新店安坑加盟店、新店安民加盟店、新店大坪林加盟店提供客戶免費的清潔跟油漆服務，針對漏水、裝潢問題也會介紹長期合作廠商提供給客戶參考，21世紀不動產新店安坑加盟店店長何建鈞說，居家服務提升房仲的附加價值，案件委託數量明顯增加，待售房屋也會因為經過打掃裝潢而加快銷售速度。 住商不動產也提供裝潢、搬家、清潔服務，搬家享88折優惠、清潔則有85折起折扣。特別的是，住商不動產和MML瑪摩麗磁合作，只要是住商的客戶，即可享有68折起的優惠價格，陳韋誠表示，MML瑪摩麗磁磚號稱「磁磚界賓士」，許多歐系車廠如賓士展示中心都使用該磁磚，有相當的口碑。 台灣房屋智庫市場經理劉志雄表示，許多消費者可能是第1次買房或是不了解裝修市場的專業，遇到居家裝潢、修繕等問題時不知道該從何下手，台灣房屋旗下的第一家庭美宅與全台萬家水電商城緊密合作，舉凡搬家、清潔、維修、清運、管理等，皆能服務，還免費轉介優質廠商給有需要的消費者。 此外，台灣房屋官網上的好宅生活平台，免費提供裝潢設計、水電修繕、家居設計等共1萬560家廠商名單，也可以讓消費者快速搜尋到需要的服務。
自由娛樂粉絲團
離開
進入
