五月天黃牛票飆賣7倍 粉絲申訴
搶購五月天跨年演唱會門票,不少粉絲遇詐求助消保官。
(相信音樂提供)
〔記者鄭瑋奇、陽昕翰/台北報導〕五月天跨年演唱會門票10月開賣,短短3天時間,行政院消費者保護處就已收到20件,消費者於非官方網站高價購票的申訴案,五月天所屬的相信音樂回應:「完全配合警方合法蒐證等積極查證,並懇請歌迷勇於檢舉、歡迎大家利用黃牛檢舉信箱,和我們糾舉不法份子。」
據消保處了解,有消費者申訴以手機購買五月天門票,卻誤入英國viagogo網站平台,在限時5分鐘的催促下,以1萬1630元刷卡購買800元區域的門票2張,事後發現官方網站尚有800元門票,等於多花1萬多元;要求利用網站平台的出賣人取消訂單被拒,向viagogo網站申訴也未獲處理。 消保官張英美表示,網購門票一定要確認是否為官方網站,在非官網上買貴,若貴得離譜還是可以向警方報案,以遏阻黃牛票,萬一沒拿到票,則可向發卡銀行提出疑義帳款申請書,要求退款。
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