傻眼！「大港開唱」搶完票才說要實名制民眾被迫自行退票

2021/02/23 23:39

「大港開唱」在搶完票才宣布要採實名制售票進場，引來網友爭議。（日出音樂提供）「大港開唱」在搶完票才宣布要採實名制售票進場，引來網友爭議。（日出音樂提供）

〔即時新聞／綜合報導〕高雄音樂祭「大港開唱」受到不少民眾的喜愛，票一開賣就馬上秒殺。而昨日公布單場販售票券、位於海上舞台「大雄丸」的演出卡司後，讓不少沒有大港票的朋友都再燃起一絲希望，想著沒去「大港」，起碼要去「大雄丸」，但今日搶完票後，官方才臨時發出「票務通知」，宣布要執行實名制售票，購買人與進場需姓名相同，讓不少網友直呼根本是主辦單位未落實告知消費者卻反過來要求消費者承擔錯誤。

「Megaport 大港開唱」昨日宣布位於海上舞台「大雄丸」販售的單次表演，卡司包括台灣通勤第一品牌、台北柯公子（柯家洋、柯震東）、國國、喬瑟夫、9m88等多位表演者，讓不少人相當期待，票券於今日中午12點開始搶。

但官方於晚間6點卻突然緊急發出「票務通知」，強調此次活動將實施實名制，避免黃牛干擾，現場也會核對身分證件，若與票券不符，將禁止上船，現場亦不可辦理退票，還特地開放3天給民眾進行資料變更。

但官方宣布資料變更僅限「部分資訊輸入錯誤」或「同筆訂單多張票券僅輸入同一姓名，購票者本人不得變更，且所有票券持有人須同時入場」，若非這2種情況則不得變更，要求民眾於3日內自行退票。

此聲明造成不少人反彈，認為事前沒有說採實名制卻還限制資料變更的狀況，可能會造成委託沒有要去看的朋友「代搶」的實際進場人，因為當初「代搶者」填了自己的名字，造成購買人與進場人姓名不同，且因「購買人不可變更」的規定，導致民眾無法進場，只能進行退票，且退票手續費也須由消費者自行吸收，根本是罔顧大家的權益，「覺得主辦單位未落實告知消費者，現在卻反過來要求消費者承擔錯誤」。