店內屢被偷拍制止無效 丁文琪無奈「覺得很悲哀」
丁文琪難得在臉書嚴肅聲明。(翻攝自臉書)
〔記者蔡琛儀/台北報導〕丁文琪年初和林宥嘉結婚升格人妻,她早已經營咖啡店多年,昨晚她突然在臉書有感而發,嚴肅表示近期在店內被偷拍的次數越來越多,讓她和店裡同事都相當困擾,連休假都不能在自己的店放心喝咖啡,「有時候真的很恨這些阿雜的事情,扭曲了我開嬉嬉的初衷。不堪其擾把店收掉,大家會比較開心嗎?」甚至直言:「開咖啡店開成這樣我真的覺得很悲哀...」,明顯心情相當低落。
丁文琪舉例,曾遇到顧客想偷拍她被發現,她請同事勸導該名顧客,沒想到過一段時間後,該顧客又拿起手機要拍她,讓丁文琪忍不住親自嚴厲上前制止,而且還嚴厲到驚動其他客人。她表示,能理解某些人看到她在上班的心情,「但認真上班卻要一直被偷拍的心情是不是也能被理解一下。不管各種理由都沒有人喜歡自己工作狼狽的樣子被拍下,我不喜歡、我的同事也不喜歡。」
丁文琪也說,不喜歡在上班時被要求合照,「你可能覺得停下手邊工作,拍照幾秒鐘而已有什麼關係?但當每個人都提出一樣的要求,那我還要不要工作呢?我的工作不是人形立牌呀!」透露出滿滿無奈。
丁文琪臉書全文:
請不要成為壓垮嬉嬉的最後一根稻草。
嬉嬉偶爾生意不好,勉勉強強也撐了快4年,幾乎已經是巷弄裡開最久的咖啡店了。有時候遇到不講理的客人,回吧台和自己人唸一唸,或是再遇到別的好客人,一下就豁然開朗。
可是,最近店裡的偷拍行為幾乎只要我上班就一定會上演,屢勸不聽讓人感到非常困擾。店裡從來沒禁止過拍照,只有規定不能用閃光、不能錄影、不能拍到工作人員與其他客人。這些都是會影響他人的行為,被禁止也是理所當然。(在咖啡店用擴音和朋友視訊聊天這一題我們以後有機會再聊)
而偷拍,本身就帶著偷這樣不好的字眼。不管這個空間有沒有禁止你這麼做,都不應該發生。更何況當我第一次警覺到你準備要拍照,就已經立刻請同事柔性告誡在店裡拍照是要避開工作人員和其他客人的。然後又發生第二次,我已經望過去和你對到眼了。你卻又再一次拿起手機要偷拍。(我指的偷拍是看起來像在拍很遠的鏡頭,但工作人員包括我就是有入鏡,其意圖也很明顯)我必須親自很嚴厲地制止你,嚴厲到驚動其他客人。當我們已經禮貌地請你不要這麼做,你還繼續選擇這麼做,我想你真的不懂尊重。我不是不能理解有些人來店裡巧遇我在上班的心情,但認真上班卻要一直被偷拍的心情是不是也能被理解一下。不管各種理由都沒有人喜歡自己工作狼狽的樣子被拍下,我不喜歡、我的同事也不喜歡。
有時候真的很恨這些阿雜的事情,扭曲了我開嬉嬉的初衷。不堪其擾把店收掉,大家會比較開心嗎?還有,對在咖啡店上班的人提出合照要求也是很微妙的事情。你不會在歌手演出時要他做咖啡給你喝,他專心唱歌的時候一定也無法跟你合照阿!你可能覺得停下手邊工作,拍照幾秒鐘而已有什麼關係?但當每個人都提出一樣的要求,那我還要不要工作呢?我的工作不是人形立牌呀!從走進店裡的那一刻起,我就是全神貫注準備要做今天該做的事情,接客、備料、出餐、做飲料、結帳、洗碗盤、接電話、打掃,已經有那麼那麼那麼多事情了,被偷拍、要求合照、轉交信件、錄個音給其他歌迷⋯等等諸如此類的,我不是神力女超人真的無法做到。
這些行為無形中也成為同事們的壓力,我開始覺得進店裡只會增加她們的負擔,讓她們時常需要替我多注意一些狀況,或是面對很多根本不是咖啡店會出現的場面。休假想在自己的店裡好好喝杯咖啡約朋友來下午茶都不行了,開咖啡店開成這樣我真的覺得很悲哀⋯
by只好去別人的咖啡店下午茶的闆娘
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