「全家自助洗衣複合店」與一般自助洗衣店的最大差異,就是提供了全方位的懶人洗衣法。第一是「免空等」,上全家APP查詢是否有閒置機器後再出門,洗衣完成前5分鐘系統自動發簡訊提醒,讓時間運用更有效率。第二是「免投幣」,衣服放妥於洗衣機內後至便利商店櫃台出示條碼結帳,30種以上的非現金支付方式隨選,沒帶現金錢包,可手機支付。第三是「免投皂」,不用自帶洗衣精或現場購,結帳後便利商店POS機台自動啟動洗衣機,完成注水、給皂等所有洗烘程序。
首家「全家自助洗衣複合店」位於三重地區的住宅商圈內,賣場42坪,包含自助洗衣區9坪,配有日本東靜(TOSEI) 5台洗烘機及2台雙層烘衣機,以及1台貨架販售相關洗衣清潔用品。