溫流在信中寫道：「在過去的4個月裡，我在休息的同時也不斷地在反省回顧，讓那些愛惜我的粉絲帶來多大的失望，我也陷入了不斷地埋怨和自責，我再三考慮究竟該怎麼道歉，該用什麼樣的詞語來表達，可實在是太過抱歉，連提筆寫字都變得小心翼翼，很抱歉這麼晚才把文字傳上來。」接著他表示：「受到了這麼多的喜愛和關心，我應該在私人時間裡更加嚴格地約束自己，眼下我唯有對讓大家失望感到抱歉，對一起奮鬥了超過9年時間的我們的成員，我真的很抱歉，也要向因我而感到震驚的父母和公司的各位同仁說一聲抱歉。」最後強調無論是在工作上或私領域方面，都將更嚴格管理自己，以「對得起SHINee這個團體的名號」。
溫流自從8月鬧出負面新聞後，先是退出新劇《青春時代2》，並取消出席9月份SHINee在日本的演唱會行程，完全消失在螢光幕前，直到上月底SM娛樂曝光2018年節日問候影片才現身，卻受到粉絲集體抵制，揚言「抵制拒買任何有溫流參加的SHINee周邊商品及活動」。而DC網站的SHINee站今天也發布了「撤銷對SHINee溫流的支持以及要求退隊」的聲明，痛批在事件爆發後，溫流及SM公司都未曾為解決事態採取實質性的措施，讓粉絲感到非常失望，並指責溫流在檢方調查尚未結束的情況下，試圖回歸演藝圈活動，才在官網發出毫無誠意的道歉信，認為他的道歉信中並未就此次事件反省，只是抒發自己的情感，對受害者無疑是第2次傷害，對於溫流「道德上的瑕疵」表示無法接受。
溫流8月時因涉嫌「強制猥褻」嫌疑，遭警方以建議不拘留起訴移送檢方調查。而SM娛樂則表示，此事件是因不經意的身體接觸所引發的誤會，已經和對方解開誤會並和解，該女性決定撤銷告訴，溫流也將誠實面對調查。
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