上機後,Eason發現位子不僅沒靠窗,還被安排在機尾「最後一排」,座位還無法向後躺,只能整趟飛行僵直地坐著,排得上是全機最雷的機位,而且他看逃生門位置根本沒人,「真的太過分」,之後氣到去客訴,但遭到洗臉,「先生,你知道在廉價航空裡面,逃生門的位子等於是商務艙,是需要加價的。」他只好辯稱:「你們也沒有告知啊!我在買票的時候也沒有跟我講啊,我怎麼知道要加價。」但地勤指出確實有加購選項,令他當場無地自容。
上機後,Eason發現位子不僅沒靠窗,還被安排在機尾「最後一排」,座位還無法向後躺,只能整趟飛行僵直地坐著,排得上是全機最雷的機位,而且他看逃生門位置根本沒人,「真的太過分」,之後氣到去客訴,但遭到洗臉,「先生,你知道在廉價航空裡面,逃生門的位子等於是商務艙,是需要加價的。」他只好辯稱:「你們也沒有告知啊!我在買票的時候也沒有跟我講啊,我怎麼知道要加價。」但地勤指出確實有加購選項,令他當場無地自容。