新航推出的全新客艙配置有套房、商務艙、優選經濟艙與經濟艙等不同艙等，初期將配置於新航對空中巴士的五架A380確認訂單上。第一架配置全新客艙的A380將執飛新加坡—雪梨航線，將於12月18日起執飛SQ221航班，每日20：40自新加坡起飛，隔日7：40抵達雪梨，回程SQ232航班於12：15自雪梨起飛，17：35分抵達新加坡。其他配置全新客艙執飛的航點將於未來數月內陸續公布。
新航旗下的A380客機於2007年10月首航投入營運，雪梨航點之外，新航旗下的A380亦服務北京、法蘭克福、香港、倫敦、墨爾本、孟買、德里、紐約、大阪、巴黎、上海及蘇黎世等航點。