高嘉瑜再控「車庫娛樂」詐騙 稱受害者不只她
民進黨前立委高嘉瑜。(翻攝自高嘉瑜臉書)
林南谷/核稿編輯
〔娛樂頻道/綜合報導〕民進黨前立委高嘉瑜3日指控電影發行公司「車庫娛樂」詐騙,稱自己在購買電影票後未獲得業者宣稱贈票,反而被自動訂閱付費會員,並在每月凌晨被收取會費,認為這是「掛羊頭賣狗肉」。
針對高嘉瑜指控,車庫娛樂緊急澄清,不料高嘉瑜昨晚深夜再發文,強調受害者不只她一人,並表示對方行為根本是「司馬昭之心路人皆知」。
高嘉瑜表示,7月3日看到車庫娛樂介紹新海誠電影《秒速五公分》重新上映廣告,主打149元購票再贈送一張電影票,但須先加入會員,當她刷卡後未獲贈票,反而被設定「Magic Hour Premium月租方案,前30天免費」會員,直到隔月收到車庫娛樂刷卡199元通知,才驚覺有問題所在。
昨晚高嘉瑜再度發文表示揭露此事後,發現受害者不只她一人,且有許多人反映車庫娛樂App變相收取會費,甚至有個資外洩被詐騙的問題,她說:「車庫娛樂的行為與消費者主動訂閱Netflix、Disney完全不同,因為車庫娛樂的行為是『強迫贈送會員而不是消費者主動訂閱』。」
她更指出,消費者對於會員權益跟內容並不了解,車庫宣稱是要鼓勵大家多看電影,並且用優惠價格提供電影票,但網站上的兌換電影票內容不僅標示不清,也有時間地點限制,「多數民眾反應根本看得到吃不到!」並表示車庫娛樂的App無法提供客服取消會員,在網站上取消會員訂閱的方式也不明顯,甚至還是在凌晨3、4點刷卡收取會員費,「種種行為司馬昭之心路人皆知。」
針對高嘉瑜指控,車庫娛樂回應表示,任何銷售服務都有清楚說明,並符合法規,且訂閱服務模式,包括免費試用、扣款、續扣、取消訂閱等,都與Netflix、Disney等主流訂閱服務無異,「造成高委員的誤會我們深表遺憾」,願意協助操作APP並取消訂閱。
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