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【流行消費】百貨週慶 超級禮遇

遠百週年慶與Scottish House合作祭出卡友週週來店禮,引發空前兌換人潮,週慶第5週星期四、五來店禮「雙入馬克杯」。

記者鍾佳欣/台北報導

SOGO高雄店推出跨日滿額禮,凡消費累積滿2萬元即送好禮,圖為累積滿35,000元滿額禮「Paul Frank心心相印抱枕」。

隨著景氣直轉急下,正值週年慶檔期的百貨倍感壓力,業者坦言,當初規畫週年慶內容時正逢景氣回春,沒想到週慶檔期一到,全球經濟陷入危機,越到後面登場的百貨承受壓力越大,為了HOLD住業績,各自提升行銷預算,力拚守住業績、創造小小成長,儘管如此,超級強棒SOGO台北店還是「沒在怕的」!

大立、大立精品週年慶首位刷卡消費滿千萬元的民眾即送「哈雷Harley XL-1200X FORTY EIGHT機車」。

全台sogo今天開戰 只有12天

新光三越天母店週年慶My Melody集點禮,30點可兌換輕便小折凳。

今天起,SOGO台北店加入週慶戰局,喊出「春燕在SOGO」的口號,祭出史上最大回饋幅度,妝品滿6,000送600、國泰世華聯名卡滿6,000加送600,等於消費6,000送1,200,總經理李光榮表示,今年全台SOGO週慶都縮短為12天,集中火力以最好的優惠逼出買氣,且根據過往經驗,景氣越不好,集中消費的情況愈明顯,因此週年慶仍然可以創造佳績。無論端出什麼促銷,加碼送好禮一定不可少,特別在全民看緊荷包之際,豐富的刷卡禮、集點禮、滿額禮等等,越是能夠在不景氣中創造超人氣!

遠百週年慶消費滿千元兌1點,滿10點可兌換不鏽鋼隔熱碗18cm。

來店禮:品牌聯名禮熱 不限卡皆有禮

新光三越台北天母店週年慶推出11大銀行卡友禮,11/12~11/13單筆刷滿千元送「STAYREAL迷彩兔兔直傘」,限量5,000份。

百貨與人氣品牌合作推出來店禮已成常態,今年這股來店禮兌換潮依然非常火熱,SOGO與日系品牌mimo合作,推出時尚提袋、晴雨傘等商品,忠孝、復興館與敦化館的來店禮還區隔了不同款式,活動尚未開打就有消費者詢問;新光三越Melody卡友禮目前已送出超過15萬份;遠百與Scottish House合作的週週來店禮,更創下近年兌換最踴躍的紀錄,公關襄理鄭嘉蕙表示,今年各店每波來店禮大約配額1千份,全都在30分鐘~1小時內兌畢。據業者透露,早期來店禮的成本大約控制在60元左右,但近幾年各大百貨玩起與品牌合作的遊戲,加上物價上漲等因素,一件來店禮的成本提升至150~200元,對百貨而言是不小的負擔,但為了符合消費者的期待,並創造更好的聚客效果,大家還是撐著做,並往精緻商品的方向前進,藉此帶動消費力。

為了招覽更多客人,來店禮也不再局限於百貨聯名卡友,包括新光三越、大立百貨都推出了不限卡或結合多家銀行的刷卡禮,如新光三越天母店與11大銀行合作推出STAYREAL系列卡友禮;大立、大立精品推出兩波以廚房料理鍋具為主的「不限卡刷卡限量禮」等。

集點禮:直接兌換反而省

集點禮在百貨週年慶扮演陪襯角色,因為通常與滿千送百回饋只能二擇一,民眾多半會選擇滿千送百,但若有品牌魅力加持,就會增加兌換欲望,以新光三越為例,第一波主打滿千送百,第二波以集點禮為主軸,因此集點禮到第二波就會發揮效果,目前新光三越全台集點禮已兌換逾6萬份,較去年同期增加3成,加價購商品也很熱門,其中My Melody X Rain Story晴雨傘均在開賣首日下午售罄,南西店的My Melody X CROWN登機箱更於開店10分鐘內搶購一空。

百貨集點禮雖然乍看下不如滿千送百回饋來得直接而實際,但有時候換得的抵用券若不能十足抵用,有業種限定或滿額才能使用的規範,倒不如選擇實用又好看的集點禮兌換,以避免自己東西都買完了還要不斷尋找下一個欲望,只為了把抵用券用掉,反而省荷包!

滿額贈:跨日累積+名品滿額禮

滿額贈是把顧客消費金額往上拉的一項利器,有時候差1、2千元就跨過萬元門檻,民眾會為了兌換滿額贈而加碼消費。據業者透露,有些滿額禮的價值其實超過滿千送百的回饋幅度,若剛好又是自己缺的東西,就能直接兌換滿額禮。一般來說,滿額禮的門檻分為兩種,針對一般民眾推出上萬元等級的贈品,甚至標榜可以跨日累積,如SOGO中壢店、高雄店都推出12天跨日滿額禮,消費者不需要一次購足而在擁擠的商場裡繞得疲累不堪,或為了兌換贈品而耽擱時間,可以分多次到商場慢慢挑選商品,另一方面,這也是吸引顧客不斷來百貨走動以刺激消費的方式。

擁有精品區塊的百貨,會針對頂級客層祭出百萬、千萬元的「名品」滿額禮,如SOGO台北店百萬元等級祭出Just diamond輕舞飛揚鑽墜、Panasonic 42吋3D電漿電視等,2百萬元等級則有OSIM天王椅、GEORG JENSEN鑽錶等;大立、大立精品今年特別推出哈雷機車作為滿額贈禮,活動期間持大立無限卡消費滿千萬元的首位消費者,就能把哈雷機車騎回家。此外,夢時代購物中心也針對週慶期間Dream card卡友消費金額最高者,送出W Hotel跨年夜住宿券、香檳乙瓶、精緻早餐兩客及高鐵商務艙來回車票2人份。

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