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進入再爆個資外洩 東森購物喊冤
記者陳慧貞／台北報導
東森購物再爆客戶資料外洩事件，日前有讀者向本報投訴，指稱因購買東森購物手錶，結果卻被詐騙集團盜光帳戶內所有存款，東森方面則否認有個資外洩，並指未來還會強化反詐騙的宣導，保護消費者別上當！
讀者投訴 錢被騙光光
一名讀者郭小姐在上月28日在東森購物電話購物買手錶，她採取「貨到付款」方式，收到手錶後，收取簽單付款，但當晚就有詐騙集團謊稱是東森客服人員，用相同金額及她購買的手錶款式取信於她，要她依照指示轉帳，結果一轉再轉的操作下，她兩個戶頭共8萬多元全被盜取得一毛不剩，她才知道被詐騙集團騙了！
郭小姐指自己一直是東森購物會員，2、3年沒在東森購物買東西都沒事，才回頭買就被騙，她強烈質疑東森購物將個資外洩，否則歹徒為何會清楚她的購物狀況，連金額、物品都一模一樣，而她也打過電話給東森，得到的回應卻是一句：「你被騙了！」更讓她覺得憤慨！
避上當 撥反詐騙專線
東森購物頻出客戶個資外洩事件，藝人林美照、高欣欣都曾因在購物台買東西而遭詐騙集團所騙，至於再遭投訴客戶個資外洩，東森購物方面表示，該台對於維護消費者權益、保護個人資料，都投入龐大的人力、物力，但詐騙手法一直翻新，每次他們提供保護消費者的方法，又會立即被破解，未來，該台將再強化各通路對反詐騙宣導，客戶接獲任何不明電話，請先回撥確認，另外可撥反詐騙專線0809-033-165，以免上當。
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