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〈百貨周年慶首波〉拉攏頂級客 擴大化妝品VIP預購會

VIP預購會提供品牌主顧客一對一的諮詢,還可享受尊寵護膚服務。VIP預購會提供品牌主顧客一對一的諮詢,還可享受尊寵護膚服務。

記者邱巧貞╱台北報導

在五星級飯店內舉辦的預購會及護膚體驗會,往往能讓具消費力的貴婦,搶先挑選特惠組,也為品牌締造亮眼的業績。在五星級飯店內舉辦的預購會及護膚體驗會,往往能讓具消費力的貴婦,搶先挑選特惠組,也為品牌締造亮眼的業績。

全台百貨業年度盛事「周年慶」將於九月底開打,當中,堪稱百貨公司金雞母的化妝品更搶先在活動開打前舉辦預購會,原本是頂級品牌專為VIP規劃,避開周慶擁擠人潮的事前預購會,今年則在百貨公司與化妝品業者共同默契下擴大舉辦,企圖鞏固M型消費市場中的頂端客層。

今年上半年度百貨業不景氣,品牌及百貨公司都加碼投入VIP預購活動,回饋長期支持的顧客。今年上半年度百貨業不景氣,品牌及百貨公司都加碼投入VIP預購活動,回饋長期支持的顧客。

今年百貨業普遍不景氣,據業者透露,百貨公司一至八月整體業績多半呈現負成長,就連品牌相較於去年同期業績也多半呈現負成長狀態。隨著大環境不景氣、消費者荷包縮水,從月底陸續開打的周年慶成為百貨業力挽狂瀾的關鍵時刻,化妝品業者更不諱言表示,這次周年慶折扣之低、內容之精采是絕對可以預期的。

除了以低折扣、特惠組搶攻一般消費者搶便宜的心態外,反應在M型消費市場的另一個現象,則是許多品牌紛紛投下更多心力鞏固既有的VIP客層。

頂級客消費力強 創造雙贏局面

以往,VIP預購會只有少數頂級品牌及重點百貨公司才會舉行,今年,預購會則成為百貨公司及各大化妝品牌的重點活動。

過去,頂級品牌舉辦VIP預購會是為了體現頂級服務精神,率先在周年慶開打前幾天於專櫃附近開闢第二購物現場,現場除了備有咖啡、茶、精緻點心外,更有專人進行美容諮詢,購物條件全盤比照所有周年慶優惠活動,也提供送貨到府的服務。行之有年的像是海洋拉娜「頭等艙」貴賓服務活動,以及肌膚之鑰的護膚體驗會等,今年則有更多品牌加入預購會行列。

la prairie資深品牌協理高玉如便指出,預購會能創造雙贏的消費型態。對於業者來說,於周年慶開跑前邀請最優質的VIP參加,有助於掌握業績;而對於VIP而言,參加預購會則可避開人潮,在舒適與自在的環境中享受同等優惠,專櫃小姐也能提供更詳細的產品說明。

配套頂級系列 投VIP所好

當然囉,品牌紛紛拉攏主顧客的另一個實質原因,不外乎是預購會所締造的亮眼業績。舉例來說,肌膚之鑰今年是第三度投入預購會行列,品牌資深公關經理鈕安澤表示,前兩年單點單櫃的預購會業績,分別都佔了整檔周年慶業績的二十多百分比。而迪奧光在一、兩天預購活動中所達到的業績,也佔了整檔業績的15%~16%。

迪奧業務暨訓練經理翁健瑜便認為,這些具有消費力的客人知道自己要的是什麼,不易衝動購買,此外,在一個健康的環境之下,銷售人員也比較能夠拱到較高的金額。此外,雅詩蘭黛資深公關經理蔡易伶表示,今年化妝品預購會除了是品牌回饋具忠誠度的VIP外,更特別針對有能力的消費大戶,量身搭配「頂級保養系列」的特惠組合,像是雅詩蘭黛白金級保養系列便搭配多款特惠組供貴婦選擇,而迪奧也首次在周年慶期間提供頂級系列的滿額贈禮。

這些組合及折扣 ONLY VIP獨享!

嬌蘭蘭鑽精萃系列:任選兩件購買,享85折優惠

嬌蘭旗下最頂級的蘭鑽系列,包含蘭鑽再造霜(原價12,500元/50ml)、蘭鑽再造乳(原價8,800元/50ml)及蘭鑽再造眼唇精萃素(原價5,200元/15ml),只要一次購買當中產品任兩瓶,便享有85折優惠,還可列入滿額贈計算。

SISLEY精華液:任選兩件購買,享8折優惠

SISLEY旗下精華液商品,包含SISLEYA抗皺活膚精華液(原價13,500元/4×5ml)、抗皺活膚除皺精華(原價12,500元/30ml)、美白亮采精華液(原價7,300元/6×8ml)、植物複合精華液(原價7,000元/30ml)及明采緊膚眼唇精華液(原價4,300元/15ml),只要任選當中兩項產品購買,便享有8折優惠。這一優惠方案連續實施三年,去年有VIP光是購買精華液,就花了50萬元。

迪奧頂級保養淨白精華液特惠:特價7,650元/定價8,400元/周慶9折價

以迪奧旗下的頂級保養系列Prestige淨白精華液作為組合,並搭配限量數字包及小容量旅用組,產品原價約值15,717元,周年慶以特惠定價推出,再打9折,全台只有200組,僅在預購會販售,並可列入第三階的滿額贈。

組合中包含頂級保養淨白精華液(原價6,500元/30ml)+小容量頂級乳霜、活顏再生眼霜、精萃洗面乳及迷你藍星口紅、精品數字包。

la prairie魚子禮讚組:特價15,600元/原價約29,230元/約53折

必須先消費品牌商品滿20,000元,才可以約53折的加價購購買原價約29,230元的魚子美顏緊膚安瓶組。此外,凡參加預購會的VIP,另外享有價值3,700元的la prairie眼霜或其它經典商品。

組合包含魚子美顏緊膚安瓶(原價19,500元)+小容量深層清潔霜、清新潔膚霜、魚子美顏豐潤保濕霜、魚子美眼霜、魚子美顏眼露、魚子美顏豐潤身體霜及魚子美顏緊膚安瓶1pair。

海洋拉娜保濕修護組:特價12,690元/原價14,100元/9折

以兩款正貨產品作為組合,包括經典乳霜(原價8,200元/60ml)及新推出的亮眼活膚精華霜(原價5,900元/15ml),以9折價販售,並可列入滿額贈計算,全台僅限量50組,在台北Sogo首賣,除了新光三越南西及新光三越台中外,其他點預購會皆有售。

資生堂超完美除皺緊緻組:特價13,300元,卡友可再打9折/原價約16,701元/約7折

以莉薇特麗家族產品作為號召,一次滿足主顧客需求,組合中涵蓋四項正貨商品,包括莉薇特麗除皺精露AA(原價2,500元/125ml)、莉薇特麗除皺精華眼膜AA(原價1,900元/12包)以及莉薇特麗除皺精華乳(原價2,900元/15g),以及本月新推出的莉薇特麗全效緊緻乳霜(原價6,000元/40g),再附贈6款小容量旅用組及金色包。

資生堂的特惠組一般都不計算在滿額贈累計,但在預購會中特別優惠主顧客,本特惠組可納入滿額贈計算。

碧兒泉柔晶喚膚日間全系列保養特惠組 :特價4,950元/原價約9,014元/約55折

結合四項正貨商品,包括柔晶喚膚水(原價1,250元/125ml)、柔晶喚膚霜(原價2,300元/50ml)、柔晶喚膚毛孔隱形素(原價1,300元/15ml)、柔晶喚膚眼霜(原價1,600元/15ml),以及多款小容量旅用組,可納入滿額贈計算。

雅詩蘭黛白金極緻超值組:特價16,880元/原價24,362元/約69折

回饋愛用雅詩蘭黛頂級系列的超級貴婦,以四款白金級明星產品作為搭配,包括白金級極緻賦活精華(原價8,300元/30ml)、極緻賦活凝霜(8,300元/50ml)、極緻賦活眼霜(4,100元/15ml)及白金級全效緊膚粉凝霜SPF15(2,500元/30ml),並加贈白金級極緻賦活凝霜7ml。此特惠組可納入滿額贈計算。

植村秀潔顏油會員獨享組:特價3,810元/原價7,490元/約5折

結合植村秀的天王天后明星商品組合。綠茶潔顏油是植村秀台灣銷售NO.1、櫻花潔顏油則是夏季的暢銷款,再加上UV泡沫隔離霜及防護乳的正貨商品,以總價值約5折販售。內容包括綠茶潔顏油(原價2,500元/450ml)、櫻花潔顏油(原價2,250元/450ml)、 UV泡沫隔離霜限膚色(原價1,290元/65g)及極禦防護乳(原價1,450元/40ml)。可納入滿額贈計算。

全台各大百貨公司周年慶檔期

各大化妝品牌VIP預購會舉辦時間,會配合各家百貨公司的周年慶檔期而定,通常在周年慶活動開打前幾天或一星期前舉辦,場地則會視現場狀況,在百貨公司內另闢第二購物現場,或直接拉到飯店內舉辦。

由於每家化妝品牌對於VIP設定的門檻資格皆不同,不妨可先詢問專櫃人員。

百貨公司:時間

台中中友:9/27-11/5

廣三SOGO:10/3-11/12

桃園三越:10/4-10/28

南西三越:10/4-10/23

台南三越中山店:10/4-10/28

台中三越:10/4-11/5

美麗華:10/12-11/25

大葉高島屋:10/12-10/31

新竹遠東:10/18-11/26

信義新天地:0/25-11/12

高雄三越:10/25-11/25

寶慶遠東:10/25-12/2

高雄大遠百:10/25-12/3

嘉義遠東:10/25-12/5

中興百貨:10/26-11/6

台南遠東:10/31-12/9

*以上檔期供參考,若有變動以各家百貨公司公告為準。

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