自由娛樂粉絲團
離開
進入防疫宅經濟延燒！家電夯「居家體驗」 試用不滿意全額退費
〔記者吳佩樺／台北報導〕防疫宅經濟持續延燒，家電產業本就盛行的體驗行銷，近年來隨著疫情而轉向成「居家體驗」，業者們大力倡導「買回家用好用滿」、「體驗不滿意保證全額退費」的霸氣手法，尤其高價家電更為風行，甚至提供長達90天試用，藉此帶動消費動力，以及締造口碑。
防疫宅經濟持續延燒，家電產業本就盛行的體驗行銷，近年來隨著疫情而轉向成「居家體驗」。（業者提供）
提醒的是，各品牌的體驗規則幾乎「皆須購買後、個別完成申請手續」才成立，試用不滿意於期限內依照規定辦理退貨、退款，若有人為損壞必須補償，建議入手前跟店家詢問清楚相關規範，以免後續爭議。另因台灣目前疫情緊繃，配送和安裝以各店家為準。
※伊萊克斯滾筒洗衣機 90天體驗
伊萊克斯新引進的UltimateCare 700、800系列洗衣機，提供90天滿意體驗。（業者提供）
搶攻大型家電市場，伊萊克斯今年首度引進適用台灣一般家庭110V電壓的UltimateCare 700、800系列洗衣機。另為布局疫情帶動的自煮商機，後續還將導入洗碗機、嵌入式蒸烤爐、嵌入式烤箱等多元廚電。
為了打開新品知名度，伊萊克斯祭出即日起至2021年7月31日，全台指定通路購買UltimateCare 700、800系列洗衣機，除了贈送萬元主廚系列全能調理果汁機，亦能同步申請90天體驗，期限內不滿意可辦理退費。
伊萊克斯UltimateCare 700、800系列洗衣機，皆為滾筒款式，包含洗脫烘，容量10～11公斤，等同日韓品牌的12～13公斤，售價44,900～56,900元。主打洗劑高效混合、智慧感測兩大技術，其中洗劑高效混合技術，預先混和洗劑與水，避免衣物直接接觸高濃度洗劑和殘留，導致衣物損害和褪色。
※LG Styler蒸氣電子衣櫥 30天體驗
LG Styler蒸氣電子衣櫥推出30天試用體驗活動。（業者提供）
防疫工作除了戴口罩、勤洗手，外出回到家衣物立刻脫下來進行殺菌，讓人更感安心。有鑑於此，LG Styler蒸氣電子衣櫥PLUS版自去年在台上市後，銷售較前一年成長123%，顯見台灣民眾如今對於健康家電的重視。
LG Styler蒸氣電子衣櫥具備「清新除臭」、「特殊護理」、「殺菌」、「溫和烘乾」4大模式，可作為返家後潔淨衣物的第一道防線。技術原理是水箱內添加自來水，運用天然蒸氣殺菌和去除異味，搭配擺動衣架的方式來抖落衣服上的灰塵、進而平整衣物皺褶。分一般版和PLUS版，主要差別在容量大小，功能上沒有太大的差異，售價54,900～69,900元。
LG Styler蒸氣電子衣櫥的30天體驗保證，包含一般版和PLUS版4款機型，即日起至2021年6月30日，全台指定通路購買後皆能提出申請，試用30天不滿意退費。另有專人安裝、到府教學等專屬服務，以及贈送兌換「后 重生秘帖：皇后肌密限定禮盒」。
LG表示：「該活動自去年底推動，起初僅針對部分通路，因反應熱烈，今年4月擴增全台實體通路，民眾體驗滿意度接近百分百。」
※BOSCH洗碗機、洗衣機 90天體驗
BOSCH自2019年底開始推出洗碗機90天試用體驗。（業者提供）
BOSCH自2019年底開始推出洗碗機90天試用活動，累積逾萬人申請、因迴響大，今年延伸至洗衣機產品線、擴大陣容。
「洗碗」位居「網友最討厭的前三大家事」，但相比歐美，洗碗機在台灣家庭的滲透率僅3%左右，普及率極低。「洗得乾淨嗎？」「會不會很浪費水」是多數人對洗碗機的疑慮。
BOSCH表示，與其銷售人員說破嘴，不如讓民眾親身試用來得更有說服力，且有專人免費到府評估安裝。事實證明，民眾實際使用後，就會清楚了解洗碗機的好處，洗得乾淨又比手動洗碗更省水。
2021年8月31日前，BOSCH全通路以及品牌體驗中心購買指定洗碗機和洗衣機，完成申請後可試用90天、不滿意退費；多達25款機型能選擇，售價37,900～82,000元。BOSCH針對洗衣機加碼220V電源免費處理服務，安排專業人員協助。
《同期加映》Dyson線上商城 全品項15天鑑賞期
Dyson官方商城全品項提供15天鑑賞期。（業者提供）
Dyson於2018年起官方線上商城全品項給予15天鑑賞期，比法定網購的7天還多1倍的時間。
防疫家電買氣近期因疫情緊繃更為熱絡，Dyson空氣清淨機全面改版，本月一共上市TP09、HP09以及TP07、HP07四款新機。其中TP09、HP09專為對抗甲醛量身打造，比起上一代，採用全新開發的固態甲醛感應器，以主動式智慧偵測搭配催化濾網「雙管齊下」來分解甲醛。機身螢幕亦能單獨顯示甲醛濃度。
Dyson指出：「除了網路鑑賞期，今年更是歷年第一次將滿意體驗導入實體通路，和燦坤3C、全國電子合作，分別主打吸塵器和吹風機，體驗期最長30天，帶動銷售成長10%，雖然首波只到5月底，因成效頗佳、不排除會有下一波。」
