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進入【流行消費】大賣場特價 消費者踢爆
賣場常會標示各類特價產品促銷，吸引消費者目光。（記者侯千絹攝）
﹝記者侯千絹／屏東報導﹞知名大賣場「特價」暗藏玄機，遭消費者當場踢爆不實特價廣告，縣府消保官提醒消費者，賣場常以廣告不實的「假特價」手法矇騙消費者，觸犯公交法可罰5到2500萬罰款，提醒消費者結帳時仔細核對發票上的金額是否相符。
物價飆漲，賣場推出的各式「特價品」是為消費者搶便宜的最愛，不過有位彭姓消費者11日晚間在家樂福屏東店購物，發現賣場張貼的特價黃色看板，推出紙尿布加濕紙巾補充包組合價是349元，比單購紙尿布還便宜，一再確認特價看板的價位無誤後，一口氣選購2組。
彭姓消費者在結帳時特別留意，卻發現賣場兩組共多收38元，認為賣場欺瞞消費者，當場找賣方對質，賣方人員卻支吾其詞。
賣場主管出面處理時強調售價與目錄相符，現場特價看板的價格是工讀生的失誤，當場立即取下，並未退回款項，隨即離開，彭姓消費者昨天立刻向縣府消保官投訴。
家樂福昨指出，確實有發生該事件，主要是工讀生誤植不同品項的價格，事後曾向顧客說明，但未針對錯誤部份辦理退款等善後事宜，是該公司處理不當，願意道歉並退回款項。
家樂福強調，賣場銷售品項眾多，難免有疏漏，若DM或賣場POP價位出現落差，通常會以低價出售，絕不會刻意欺瞞消費者。
彭姓消費者認為賣場廣告不實在先，又將責任推給工讀生，他已在該公司買到好幾次標價與發票不符的情況，分明是不重視消費者的權益。
消保官程俊指出，賣場常見的糾紛包括現場標價與發票上的價目不同，此外，商家常以廣告手法標示促銷品，放在特定促銷櫃位，但價格仍維持原價而非特價，消費者一時不察，很容易吃虧。
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