人際互動做到「沉默的力量」 黃越綏有妙招
兩性專家黃越綏。(翻攝自黃越綏臉書)
〔記者林南谷/台北報導〕在人際關係的互動中,如何做到沉默的力量?兩性專家黃越綏7日在臉書提出個人見解。
黃越綏說,為了突顯聆聽的重要性,因此有「沉默是金」的說法,但相對地,過度的沉默則易給人一種無言的冷漠或刻意疏離的感覺;她認為在溝通過程中,適度的沉默用在於對付碎嘴,喋喋不休或咄咄逼人的情況下,總是能夠發生一些類似息事寧人或避免擴大衝突的效果。
「若溝通中能夠再發揮些幽默感,則不但可以化解尷尬的局面,甚至能夠化干戈為玉帛」,黃越綏提供個人妙招,希冀透過肢體語言,用沉默和點頭來化解危機。
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