「把乘客當乞丐嗎」 劉至翰妹不爽拿過期餐券拒搭國泰航空
劉至翰妹妹劉致妤。(翻攝自臉書)〔記者鍾智凱/台北報導〕藝人劉至翰妹妹劉致妤,昨在臉書暴怒發文表示再也不坐國泰航空,原來是因飛機誤點,香港轉機時趕不上原訂班機,改航班並給餐券補償,不料她說:「卻被結帳人員告知我們的餐券是過期跟日期標示不清所以無法使用」。
後來她登機時問地勤此事,地勤人員表示:「那是checking櫃枱處理的,與我們無關,我們也無法處理,你應該去checking櫃枱反應,不然就寫意見書」,後來國泰回覆有時故障不飛是為旅客安全,「本公司無責任、本公司沒有直接義務賠償」。
劉致妤說:「我也從來都沒主動要過,何必拿不能使用的東西來玩弄乘客?乘客反映後又說你們沒有義務賠償,把乘客當乞丐嗎?」劉致妤秀出餐券指過期。(翻攝自臉書)
據悉劉致妤是9月4日搭乘CX5811從南京起飛,但這班飛機延遲,導致她在香港失接,搭不上返台轉搭CX470,過期餐券是在香港下飛機拿到的,後來結帳不給用就自行買單,但這一切劉致妤透過經紀人表示沒有要任何賠償,只是覺得不甘吞下過期餐券才憤而抖出。
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