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進入梁立逼跪風波 雲品臉書發文反駁
雲品溫泉酒店在臉書上發文反駁。（圖片擷取自臉書） 〔本報訊〕東森主播梁立的逼跪風波，雖然本人發聲明否認有此情事，不過雲品溫泉酒店今天（20日）在臉書上聲明，肯定梁立願意道歉的舉動，但指出「梁小姐或許未親口要求同仁下跪道歉，但同行人士確實有提出。」雲品還說，「同行人士事後還數次表達欲提出告訴，實令我們不解」。
梁立因為逼跪風波一事，遭調離主播台。（圖片擷取自梁立粉絲團臉書） 雲品：員工不只一次道歉
雲品溫泉酒店表示，10月4日當天「資生堂Qi Spa」預約是客滿的，但客人經由不同管道多次強烈要求挪出療程時段，員工加班接受預約，卻因為前一組客人遲到，造成梁小姐一行人療程延誤，「資生堂及雲品都需負責，也一再向梁小姐一行人致歉。」
雲品在聲明中強調，「當天同行共3位女士接著以數十分鐘的時間大聲斥責同仁且不接受說明，梁小姐或許未親口要求同仁下跪道歉，但同行人士確實有提出。而同仁大動作的道歉甚至還不止一次。」
數十分鐘大聲斥責飯店員工
當天的雲品員工受到驚嚇，心情迄今尚未能平復，且事後與梁立同行的人士還數次表達欲提出告訴，讓雲品公司相當不滿。
雲品說明，身為服務業不與客人表達不同的意見，「但對此事實有必要說明真相，以免真相不明且同仁持續委屈，這也是我們的社會責任。」
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