記者凃盈如/台北報導
精打細算 把握滿額贈
高端客層往往更懂得為自己的荷包精打細算。許多藏家,更是每年固定購入特定品牌的2~3件代表作,趁著週年慶期間下手,還可獲取高門檻贈禮,如名牌小家電等。若是搭配百貨公司特別加碼活動,更可輕易入手商品券,或者該樓層消費限定好禮,如名牌電子秤、吹風機、牛奶鍋或烤箱等。
課程加分 賞藝有氣質
今年景氣不如預期,高單價藝品市場的買氣受到牽連,然而,百貨公司以更有力的行銷預算,搭配各品牌的加碼活動,都讓收藏品市場在週年慶檔期,維持一定買氣。
今年英國國寶級品牌Wedgwood,更大手筆於南紡夢時代打造了中、港、台最大概念店,90坪的空間結合瓷器、Tea Bar與Wine Bar,讓消費者在舒適愜意的氣氛中,使用Wedgwood骨瓷品嚐下午茶,並於空間裡欣賞Waterford水晶飾品。瑋緻活台灣分公司行銷經理黃馨儀表示:「由於南紡夢時代為新開幕Shopping Mall,樂於釋出較大場地供品牌演繹概念,並會在11月份舉辦主題大展,伴隨瓷器歷史與藝術賞析講座、英國時尚以及英式下午茶等講座,與VIP有更近距離互動,而週年慶期間Wedgwood全面商品85折,各店亦再推獨家商品特惠。
代理Okura、Noritake等日系頂級瓷藝品牌的旺代,則透過全台首度的瓷器貼花課程、花藝課,讓消費者更近距離賞藝。旺代企業行銷公關總監郭映荷表示,高單價收藏品業績每年有10~15%成長,不容小覷,旺代藉由舉辦藝文活動、邀請用餐,維繫與貴客之間的感情,讓品牌永續發展。
搶先觀展 入手細思量
有別於講座,國裕生活每年一貫於週年慶前,舉辦大師巡迴展,今年摩瑟水晶從10月初至11月中,邀請捷克國寶級水晶雕刻大師賀魯貝克,於各大百貨公司展演水晶雕刻工藝,讓民眾親眼見到大師的雕刻過程,並於展場規劃「摩瑟水晶宮—吉光片羽之藝術精粹」巡迴展,展出全球頂級限量商品,如「忘憂谷」、「山中精靈」等高單價作品,藏家可於展期先瞄準商品,再於週年慶時下手。
破損保證 消費者有信心
皇家哥本哈根在台深植20多年,經營穩定,也有一定的VIP客群,有別於週年慶期間舉辦活動,皇家哥本哈根從去年底推出家用餐瓷的「破損保證服務」,讓消費者更有信心,皇家哥本哈根行銷副理李佳珊則表示:「今年也明顯發現,以前有許多客人傾向買高單價收藏品,也有許多人買了餐瓷卻不敢使用,但在推出破損保證後,除了帶動家用餐瓷業績成長,也帶來較年輕的消費群。當客人行使破損保證的權益時,通常也會再回到櫃上消費。」
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