〔記者林欣若/台北報導〕台灣進入高齡社會,長者福利越來越受重視,愛買樂齡服務再升級,首度與連鎖快剪品牌CQ2十分有型快剪專門店合作推出「417愛在一起Sedo去」,並調整年齡門檻,全面招待65歲以上樂齡族。
60歲以上人口已佔愛買消費來客的一成,包括台北市轄內的忠孝店、景美店以及新北市的永和店都是高齡消費者來客佔比特別高的分店,因此自2015年推出樂齡族專屬服務,設有樂齡族優先結帳櫃台,並在客服中心提供輪椅租借服務,賣場內也提供老花眼鏡、放大鏡借用。
同時,愛買的賣場人員加強銀髮服務訓練,包括調整說話音量、語調、用語、幫忙挑選商品、提重物、幫長輩生鮮商品切碎切絲等,70歲以上長者持HAPPY CASH有錢卡消費滿300元,機車車程10至15分鐘內的距離都可代送到府,平均每月服務超過500人次。
愛買觀察到樂齡族群的需求設立銀髮專區,同步帶動業績成長,包括像有專業藥師服務的銀髮保健商品區,業績更是因此飆高20倍!全台愛買分店也提供免費血壓量測服務,並於4/26南雅店、4/27新竹店、4/28台中復興店、5/3三重店、5/4桃園店及楊梅店、5/5豐原店舉辦銀髮營養照護講座,共同守護長輩健康。