〔記者吳佩樺／台北報導〕中華電信「499之亂」昨被NCC約談，並因門市人員過勞被臺北市勞動局罰款100萬元。今日中華電信行銷處副總林文智再度出面強調，499上網吃到飽一樣是今天15日截止，沒有延長，不過彈性放寬線上辦理後到店處理期限。
中華電信針對新申請、攜碼或3G轉4G用戶，只要今日在網路申請成功後，5月31日前再到指定門市核證和取卡即可。
對於最後一天疏散排隊人潮做法，林文智僅表示會在營業時間之內，盡量讓民眾辦理完成，但並沒有詳細說明。針對員工過勞問題，中華電信亦強調公司很關心員工，很注意上下班時間，包括交通方式安排。