〔記者方維鐸/台北報導〕在One Ford的策略下,Ford不僅在台灣導入與全球同步的最新科技及產品陣容,更提供與Ford全球接軌的售後服務。為確保一致性水準化的服務品質,Ford於11月舉辦「2017全國顧客服務競賽」,並順利圓滿落幕。
「全國顧客服務競賽」為Ford針對全台經銷商在專業服務流程、服務內容及服務品質方面進行的測試競賽。Ford透過競賽提昇經銷商全方位售後服務能力以及團隊合作精神,進而強化全台Ford經銷商一致性的品牌服務理念,以提供消費者高品質、高水準的服務。
〔記者方維鐸/台北報導〕在One Ford的策略下,Ford不僅在台灣導入與全球同步的最新科技及產品陣容,更提供與Ford全球接軌的售後服務。為確保一致性水準化的服務品質,Ford於11月舉辦「2017全國顧客服務競賽」,並順利圓滿落幕。
「全國顧客服務競賽」為Ford針對全台經銷商在專業服務流程、服務內容及服務品質方面進行的測試競賽。Ford透過競賽提昇經銷商全方位售後服務能力以及團隊合作精神,進而強化全台Ford經銷商一致性的品牌服務理念,以提供消費者高品質、高水準的服務。