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進入【時尚大道】愛說笑,Ted
不得了了，Brompton路專賣店樓下外露的水管上有老鼠奔跑！別擔心，是標本。不了解的人或許覺得有點恐怖，但如果你知道這是源自英國諺語「每個人與老鼠的距離只有3呎」，相信你也會跟著會心一笑。
記者王瀅娟／倫敦報導、攝影
Ted Baker創辦人Ray Kelvin寫下「Made in Taiwant」，秀出他的行銷創意。
來自英國的Ted Baker，秉持英國服裝的優良傳統：精良優美的剪裁、對細節設計的著重，但最令人印象深刻的，是它的幽默。怎麼會有一個既嚴肅又愛開玩笑的品牌？只能直搗Ted Baker倫敦大本營一探究竟了！
有可愛圖樣的襯衫搭配黑色蓬裙，展現俏皮感之餘，也修飾了英國女生普遍下盤較大的問題。
Ted’s Idea！
Ted Baker總部電梯前的燈箱，天天提醒員工自問「Ted會這樣做嗎？」
第一站就是拜訪創辦人Ray Kelvin。
以留聲機的喇叭打造的吊燈裝飾於天花板上。
簡單打過招呼後，他馬上跟我要一張紙，說要寫一些字。我原本以為他習慣在訪談時記下關鍵字，沒想到他寫下「Made in TaiWANT」，就把紙推回給我，說：「這樣寫讓大家更想要台灣做的東西！」
簡單3個字，展現Ted Baker獨特的行銷手法與創意。Ted Baker是一個不做廣告的品牌，完全靠創意行銷，透過顧客口耳相傳的方式，逐漸打響Ted Baker的知名度，比方說，剛創業時推出買襯衫送乾洗服務。Ray說「不做廣告，是創業時沒有錢登廣告，所以才使用創意的行銷手法，有一季主題是露營，我們就在人來人往的街上露營，藉此讓大家記住我們。現在這類行銷創意很普遍，不過25年前，可沒人這樣做。」
「Ted Baker」甚至不是某人的名字（但Ray堅持此人存在，是品牌的靈魂人物）。Ray表示，當初不用自己的名字命名，一方面是萬一生意做不好時，他不希望自己的名字跟破產連在一起；如果生意做很好，他也不希望自己的名字等同有錢。同時，用第三人稱，讓他們可以更客觀的看待設計與所有跟品牌相關的事物，「我們常問的問題是，『Ted會這樣做嗎？』盡可能的把『我』排除，才能看到顧客的喜好與需求。」
Ted’s Roots 店店不同
Ted Baker相當自豪於英國根源，從店裝就可以看出來。不同於精品往往有固定一致的店裝形象，每間Ted Baker店都依照當地的特色量身打造。台北微風店便以下午茶為主題，店內擺設無一不跟下午茶主題有關，結帳櫃檯、空間佈置可見杯盤、蛋糕甜點。右邊為英國「最早」與「最新」的2間專賣店，概念截然不同。
Ted’s Humor！ 不按牌理出牌
英國人的幽默深植於他們的文化，外顯於品牌性格上，特別是當你有一個很不按牌理出牌的老闆時。
Ted’s Style！ 風格店員出列
現場是Ted Baker秋冬秀。這些型男型女，不是知名部落客，也不是時尚媒體人，全都是來自各Ted Baker分店的代表。大多數品牌辦秀會以媒體與VIP為主，但Ted Baker秀上絕大多數的賓客是來自各店的代表。出席者都會以品牌服裝認真打扮，穿出自己的風格，本身就是品牌的最佳代言人。
Ted’s Experience 搽甲樂
Ted Baker常去世界各地旅行，體驗到好玩的事物就引進與顧客分享，提供土耳其式男士修容服務的Ted’s Grooming Room與印度式女士修眉與美甲服務的Ted’s Beauty Spot就是這樣來的，目前僅限倫敦。既然來了，當然要親自體驗一下！
