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進入【時尚大道】買對了！時尚是門好生意
明年春夏新款Birkin Bag。（美聯社）
記者方惠宗／台北報導
「米蘭站」精品二手店的Alex說，看尺寸與材質的組合不同，部分Chanel 2.55包的價格，進入二手市場仍有機會上漲。圖為一只全新2.55 菱格紋包，92,800元。
精品深知CRM，得以在市場順境呼風喚雨，也能在低靡困境力保投資報酬率。尤其那份懂得尊重市場的心，連同他們出售的商品，都有保值的內涵。
Chanel的Coco Cabas從4萬變8萬，一年之內翻兩倍。還會紅多久？就看市場決定。
CRM是所有經營者重視的課題，它就是客戶關係管理（Customer Relationship Management, CRM）。它是種概念，也是門技術，核心課題包括行銷與服務。它是套分析銷售前台的機制，也代表經營者的商場智慧，重點就在不斷精進企業與市場之間的關係，得以發發打中讓人渴望的紅心。CRM越優，品牌或商品受市場渴望的程度就越深。
Chanel早春的Pacific Palisade Bag被鎖定是下一個包界的飆價王。Pacific Palisade Bag，131,800元；斜紋軟呢外套，233,200元。
Jolin 5舊包換柏金
物以稀為貴。限量的獨賣包款，保值機會較大。圖為最近以七種新色限量推出YSL鴕鳥皮款左岸包（40cmx28cm）。全台十只，台北微風廣場獨賣。
Hermes可以讓蔡依林比原價多花21萬買粉紅鴕鳥Birkin Bag就是經典案例。蔡依林十一月初在「米蘭站」精品二手店看到桃紅色鴕鳥Birkin Bag，挑動她深藏已久的Birkin Desire，與家姐討論後，賣了四、五個名牌包，才轉購而得與原價高出許多的粉紅鴕鳥Birkin Bag。算算總共67萬，比專櫃46萬的售價高出21萬。其實Birkin Bag與Kelly Bag都是Hermes店中須訂製才有包款。等一只Kelly Bag至少要一年，但Birkin Bag要等更久，材質越稀有，等越久。據說粉紅鴕鳥Birkin Bag最快要等三年。蔡依林澎湃的Desire哪等得了？寧願在二手店裡多花錢也不足惜。
粉紅鴕鳥Birkin Bag最快要等三年。蔡依林澎湃的Desire哪等得了？寧願在二手店裡多花錢也不足惜。（記者陳俊融攝）
這就是CRM的威力、Hermes的魅力。精品要守CRM，就像富者持盈保泰，維持鼎盛高位；也像修道之人的慎身修永，細水長流、真誠真意。
Chanel Cabas 4→8萬1倍跳
全球奢華精品都知道細火慢燉才有好東西，可是IT Bag走了這麼多年，一開始全靠明星拿，新興包款會紅多久誰也料不到，深怕一個Out of Fashion全盤皆墨，一開始被認為是設計師巧思的迷人元素又得重新再想。這樣還能確保品牌所謂的「經典」商品嗎？
Chanel去年秋冬的Coco Cabas是一個操作IT Bag極佳的例子。就一個全新包款的形象看，他的確是潮流商品。當時，這只4萬多元的漆亮皮實用大包包一下子熱賣，跟進者到店上發現已無存貨，調也調不到。「阿！大事不妙，只有殘念的份。」這樣的殘念在市場越積越深，Coco Cabas物稀則貴，一年下來，包況良好的二手價現已喊到八萬。還會紅多久？就看市場決定。
08早春的Chanel似乎有個包包也想搭Coco Cabas成功的CRM進行，她是以纜繩當揹帶的Pacific Palisade Bag。後續如何，我們尚且觀之。
