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【藝術文化】邁向智慧場館 兩廳院新售票系統APP4月上架

2020/02/05 05:30

劉怡汝表示,新系統的推出,提供民眾與表藝團體更全面的藝術體驗與服務。(記者陳昱勳攝)

〔記者陳昱勳/台北報導〕國家兩廳院為推廣文化知識與朝向智慧場館發展,2020年進行2項重要計畫,一為將表演藝術圖書館升級為「文化知識客廳」,做為推廣及產業共創場域;另外推出全新售票系統「Open Tix」,提供表藝團體及民眾更便捷之服務,預計4月底上架APP搶先公測,全系統則將在第四季正式營運。

兩廳院藝術總監劉怡汝表示,新售票系統以「文化生活電商平台」為目標,建置初期已與表藝團體及使用者進行多次諮詢,耗費1年多討論及調整,未來除取代原有兩廳院售票系統外,亦兼具電子商務、文創商品販賣服務,也能快速查詢節目資訊,提供更人性化功能。

Open Tix具備全文檢索、智慧選位、推薦節目、活動消息通知以及電子發票與退票申請,更提供舞台視野預覽功能;表藝團體則能夠透過後台系統查詢銷售數據、購票觀眾樣貌分析,同時也能得知觀眾消費習慣,進行智慧化管理。

此外,兩廳院將於5至6月舉辦「參與式工作坊」,邀集大眾、藝術創作者與設計師討論圖書館下一步,隨後進行整修,但仍保有實體與數位化館藏,劉怡汝期望圖書館成為提供全年齡使用者與藝術產生火花的場域。

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