〔記者邵心杰／新營報導〕家住歸仁鄉陳姓民眾所購買的普騰JT-2903機型電視機，四月間突然冒煙起火，致使住宅二、三樓毀損，據查，因其內部一零件疑似老化易引發熔焊現象，業者曾召回檢修；縣府昨天為此發出消費警訊。
陳某五月份向消保官申訴，提出賠償調解，據悉，當事人直指民國八十八年二月十三日所購買的普騰電視釀禍，二、三樓修繕金額約九十萬元。
消保官趙秋媚說，業者擬由保險公司出面，商談賠償調解事宜。
她也表示，公司函復說明，該熔焊機台係為民國八０年代製造生產的29型CRT電視機，因內部一零件疑似老化易引發熔焊現象。
因此，該公司本於誠信及負責任的態度，分別於八十九年三月、十月兩次大規模登報，請消費者能配合召回檢修，也請全國經銷商全面向已售出該型電視機的消費者傳達即刻召回檢修的訊息。
業者指出，當時曾成立專案小組盡力電聯通知消費者，召回九十九％以上比例的機台，幾近兩萬多台，但仍有消費者未連絡上。
除上述問題機型電視機外，該業者生產製造有問題需召回檢修的機種，詳見普騰網站。