〔本報訊〕去年韓國團體2NE1來台開唱,有民眾投訴,演唱會所搭建的主舞台,距離搖滾區太遠,和當初廣告所標示的距離「差很大」,公平會今通過委員會議,認定廣告不實,針對承辦演唱會的「喜福國際有限公司」開罰15萬元,成為演唱會座位區廣告不實遭到公平會開罰的首例。
2NE1去年在台北小巨蛋開唱,喜福公司第1次先在網路刊登舞台示意圖,指舞台將延伸至搖滾A、B區間,但之後又在Facebook粉絲頁上第2次公告強調:「2NE1演唱會示意圖延伸舞台的大小實際是有延伸至搖滾C、D區的!(示意圖因軟體繪畫關係較小)」,但實際的現場情形卻是舞台與搖滾A、B區距離超過7公尺,與喜福公司第1次公布的舞台圖示有明顯落差。
公平會表示,演唱會各區票價懸殊,主要是以距離舞台遠近及觀賞角度等因素作區隔,也是消費者買票時的重要考量因素,廣告主應確保廣告的真實性,供消費者據以評估。
雖然喜福公司承認可能易使消費者誤會,已予以公告,並在Facebook粉絲團發布道歉聲明,但卻未在廣告期間,即時調整公告。公平會認為,喜福公司廣告宣稱與實際情形不符,差異難為一般或相關大眾所接受,足以引起錯誤的認知或決定,違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定,爰處喜福公司新台幣15萬元罰鍰,也成為演唱會座位區廣告不實遭到公平會開罰的首例。