第55屆金馬獎頒獎典禮今（17）晚在台北國父紀念館舉行，由藝人陶晶瑩第6度擔綱主持人，直播管道部分台視將全程以HD規格LIVE播出，網路直播部分則委由遠傳friDay影音獨家播出，連續六年為金馬官方指定線上轉播平台，今年還新增同步手語的服務。
不過典禮進行不到2小時，頒到特別貢獻獎時，網路直播平台全GG全部斷訊，鄉民叫苦連天，網友更灌爆遠傳friDay影音臉書留言「直播怎麼掛了」、「一年一度的盛典背你們毀了」、「這樣到底怎麼看？」、「網路看不了，什麼情況？」、「直播連結全掛，好誇張」、「快點回來啊」、「獨家直播是這種品質，太扯了吧」。
本報實地致電遠傳friDay影音客服，客服回答表示：「因為目前觀看人數眾多，流量負荷不了，目前工程師已盡力搶救中。」但每年三金觀看人數都不在少數，今年網路幾乎呈現當機狀態，家中沒有電視的觀眾完全無法同步觀賞，至於何時修復完畢，仍是未知數。