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港旅局即時線上旅遊諮詢 滑滑手機客服人員線上即時回答

2018/03/23 17:19

〔記者莊士賢/台北報導〕即日起旅遊香港更輕鬆便利,透過香港旅遊發展局推出的「Hong Kong Travel Buddy」即時線上旅遊諮詢服務,旅人滑滑手機就有客服人員線上立即回答香港旅遊的相關問題,遊玩香港更Easy!

台灣旅客旅遊香港多以自由行為主,對自由行旅客來說,訂購機票、住宿之外,再來就是行程安排規劃,香港旅遊發展局即日起推出的「Hong Kong Travel Buddy」即時線上旅遊諮詢服務,透過客服人員線上立即回答旅客在香港旅遊的相關問題,如交通方式、美食推薦、景點諮詢等,旅人遊玩香港更方便。

「Hong Kong Travel Buddy」即時線上旅遊諮詢服務提供Line和手機官網二種方式。Line的即時線上旅遊諮詢服務僅提供已經在香港旅遊的遊客使用,服務時間為每日上午09:00至下午17:00。旅客抵達香港後於香港機場的香港旅遊發展局旅遊服務中心掃瞄QR Code 即可成為HK Travel Buddy 的好友,之後再輸入訪港日期、居住國家/地區,以及香港住宿酒店名稱,即可啟動服務。

手機版官網的即時線上旅遊諮詢服務,服務時間為每周一到周五上午09:00至下午18:00,旅人不在香港亦可使用。連結香港旅旅遊發展局官網http://m.discoverhongkong.com/tc,即可點入右下方的線上對話框,之後輸入姓名及email即可開始使用線上諮詢服務。此外,官網的即時線上旅遊諮詢,可以隨時提問,協助旅客安排香港行程。

香港旅遊發展局的官方網還有「香港‧我的智遊行程」手機應用程式,旅客可以掌握熱門景點及活動資訊之外,還能下載電子優惠券,領取景點、餐飲及購物優惠。香港旅遊發展局推出的即時線上旅遊諮詢服務,其中,手機版官網的即時線上旅遊諮詢服務可隨時提問,協助旅客安排香港行程。(香港旅遊發展局提供)香港旅遊發展局推出的即時線上旅遊諮詢服務,其中,Line的即時線上旅遊諮詢服務僅提供已經在香港旅遊的遊客使用。(香港旅遊發展局提供)

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