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進入【家庭親子】〈家庭聯絡簿〉網路安全 哈利波特入學課程
圖／王孟婷
文／許淑菁
圖／王孟婷
隨著兒童與青少年上網的比例越來越高，許多專家學者提出他們長期追蹤的研究報告，都顯示台灣父母親對於青少年網路安全的警覺性依舊偏低。
根據一項由賽門鐵克所做的「台灣青少年上網安全調查」指出，誤交損友、瀏覽色情網頁及過度沈迷網路，為台灣青少年父母最憂心前三大上網問題，卻只有接近三成的父母知道子女上網帳號密碼，這也意味著大部分的家長都低估這些活動對於家中網路安全的危害。
有一次，習慣用即時通跟同學聊天的兒子就跑來跟我說：「好奇怪喔！今天上網聊天時，我同學居然一直問我一些有的沒的問題，還問我有沒有在郵局存錢。」察覺有異狀的我，馬上就聯想到這有可能是駭客入侵，假扮MSN的通訊人，正在擷取個人的帳戶資料，好險我平常都諄諄叮嚀他們，千萬不要隨便透過網路，洩露自己的銀行帳號，同時我也利用這個機會，對他們上了一堂「小心洩漏自己的個人資料」的網路安全課，順便提醒他們上網收發即時訊息或電子郵件時，一些有心人士慣用的詐騙手法。
＜網路安全把關＞孩子上網 家長一起來
網路安全的教育落實，不僅越早越好，更是需要靠家長幫助，讓網路安全與生活做結合。
家裡小朋友要使用電腦查資料，家長最好盡量陪著他們一起查，注意瀏覽的網頁內容，不斷提醒他們網路資料的使用也有著作權。不但跟他們一起管理他們的帳號密碼，參與他們和同學聊天、通電子郵件的話題，甚至可檢查電腦的使用歷史紀錄，充分掌握他們使用電腦的情況。
在最常出問題的網路交友上，也要耳提面命：「不要隨便跟不知名的陌生人聊天，不要隨便在網站上填寫個人姓名電話等基本資料，或是隨便回覆來路不明的電子郵件。」
我和老公經常常鼓勵孩子，只要是使用電腦時發現任何問題，不管大小，都要盡量提出來，全家一起學習與面對電腦安全的課題，讓他們了解便捷的網路世界背後，可能潛藏的危機。
為了更安心的在網路上購物，建議家裡每台個人電腦一定裝上多功能的防毒軟體，並且會定期連上軟體的官方網站進行更新，才能讓家裡的電腦繼續安全順暢的運作。
＜網路魔法世界大體驗＞保護孩子 線上安全10大守則
國小的小朋友是一張白紙，對於網路世界充滿了無限好奇與興趣，正確的網路安全概念越早灌輸越好，假如網路是小孩的魔法新世界，那麼網路安全就是他們要修習的第一堂課，根據我工作與自身的生活經驗，整理出保護孩子線上安全的十大守則給其他家長分享，希望讓資訊安全教育，落實成為日常生活中的一部分：
守則一：將電腦放在家中的客廳或公共場所，並將螢幕設置成大家都可以看得到的方向。
守則二：設定網路使用規則並教導孩子重要的網路使用守則。
守則三：了解社交網路。教導孩子網路使用者也是有壞人，例如：熱門的社交網站常常就是壞人虎視眈眈的地方。教導孩子如何使用隱私權設定，並避免將個人資料放上部落格，以免有心人士竊取運用。
守則四：提醒孩子保護個人資料。孩子不應將自己的真實姓名、地址、電話號碼、學校名稱或自己的照片，公布給網路上的陌生人。不要讓孩子與網路上認識的朋友出去。
守則五：保護孩子的密碼並使用普通的名字。確保孩子在網路上沒有洩漏個人資料的匿名或代號的機會，包括全名、年紀、性別等…
守則六：勤於檢視電腦的歷程紀錄並注意孩子電郵帳號。讓孩子們了解家長有在關心與檢視的原因，並且時常提醒孩子線上危險。
守則七：多花點時間陪伴你的孩子上網。請孩子分享他們最愛的網站。
守則八：教導孩子網路倫理。例如，入侵他人的電腦就跟闖空門的罪沒兩樣。家長不論是現實生活中或是虛擬世界中，都需要設下適當的規矩、界限、和行為法規。
守則九：家長與小孩需要了解電腦，不與科技脫節。使用並保持防毒、防間諜、以及防火牆在最新狀態，常修補作業系統的漏洞，但並非萬無一失。
守則十：教導孩子如果在電腦上看見任何不舒服的東西，要立刻通知父母、老師或是值得信任的長輩。
總之，網路安全人人有責，現在的生活型態已經離不開電腦，家長要有認知，保護小孩在虛擬世界的安全是跟保護小孩在實體世界的安全一樣重要，很多習慣要從小養成，就像過馬路要停、看、聽，使用電腦就是要遵守這些安全守則。
（作者為網路事業協理）
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