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進入【家庭親子】〈看門道評味道〉網購商品 讓人火大
網購商品雖不都一無是處，但絕大多數都是誇大效果。（梁瓊白攝）
文／梁瓊白
以前買東西都是到店頭或攤位選購，然後結帳、付錢、取貨，一切眼見為憑再銀貨兩訖，即使日後退貨換貨也都是雙方面對面，但當網路興起，尤其手機已成人手必備的配件後，商品透過網路行銷，讓消費者不出門也可以買各種東西，帶給消費者的方便性與吸引力，已然成了商品銷售的新模式，現代人如果不網購都跟不上潮流了。
我的消費觀本來有兩點堅持，一是不分期付款買東西，免得前帳未清後債又來，一是不買沒看到摸到的東西，後來都被一一破解了，原因是如果分期是零利率，對一些價格較高的消費，可以不用一次支付那麼多錢，加上配合百貨公司活動的銀行，若分期還加送抵用券，馬上可以折抵現金，當然要分期了，但對於網購可就是自作自受了。
不得不承認網路行銷的魅力，很難不被吸引，所有影片都拍得那麼完美、把商品說得太好了，尤其是手機內的商品介紹，隨時都可以看到各種訊息，無聊的時候、等人的時候、排隊的時候，只要滑手機都可以看到，其中難免有生活上用得到的東西，看影片說得那麼好，幾乎是只要買到手就可以解決問題了，再看看價格都不高，既然需要又不貴，只需順手一按，不久貨品就送到家，真方便。
可是，這些網購品真如廣告說得那麼萬能好用嗎？雖不都一無是處，但絕大多數都是誇大效果，例如有些靠伸縮桿支撐的清潔工具，廣告上看似結實好用，收到的實品只是細細的幾根鋁棍，操作起來也沒那麼利索，試了幾次，原本想用它來清潔的門窗還沒搞乾淨，已經沒耐性；還有一組衣架，看影片示範十分順手，以為買來真的可以節省空間吊掛整齊了，誰知一掛就滑落、架子一碰就脫離，都懷疑真是跟影片上相同的東西嗎？最氣的是一組鍋蓋架，說是只要將貼片黏在牆上，就可以將烹煮過程中，無處放置的鍋蓋安穩地放在上面，誰知道安裝的時候才發現少了兩個貼片，好不容易聯絡上廠商，對方就是不承認疏失，周旋幾回合下來，我懶得再要了，下場是只能報廢。有過這些經驗，此後再也不敢網購任何物品，也算是讓教訓學會自律了吧。
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