【時尚大道】〈武漢肺炎 精品之變〉時尚疫動 布局思考2
DYCTEAM認為,當顧客熟悉品牌的設計與尺寸,轉往電商消費通常沒有太大的障礙。圖為DYCTEAM網頁。(圖翻攝自:dycteam.com/)
〔記者王瀅娟/專題報導〕
電商實體 如何相輔相成?
疫情造成人們減少出門的機會,各種群聚的活動也降低,對零售自然影響甚鉅,因此電子商務的建置就顯得很重要。台灣設計師品牌目前大多營收還是來自實體通路,電商占比大約只有10~20%,在疫情發生後,電商部分業績都有提升,數字從3~50%都有,當然這跟原本顧客的組成有關,以及設計師平常的經營。
DYCTEAM主理人Fly便提到,這段時間電商的成長大多來自於原本主顧客,這些顧客熟悉品牌的設計與尺寸,因此轉往電商消費沒有太大的障礙。「畢竟設計師服裝的單價不低,且服裝有尺寸跟版型的考慮因素,所以電商原本主要是服務零售點所在地以外的主顧客,在他們不方便至零售點時購買。此次疫情發生後,有些店上的主顧客轉到電商消費,所以成長是明顯的,但是跟實體通路的業績相抵,當然還是有下滑,因為少了觀光客這一塊。」
由此可見,對設計師品牌來說,實體通路與電商的經營是相輔相成的,即使零售通路營業佔比高,電商的完備卻可以在顧客因故無法至實體通路消費時補強,因此也不能輕忽。在這波疫情開始後,原本電商尚不完備的品牌也開始加緊腳步,思考該如何切入電商。
潘怡良便開始考慮要如何經營電商,「尤其是看到中國在這次疫情影響下,不只零售商,連布料廠都開抖音介紹下一季有什麼布料,內心蠻震撼的。」表示除了開通電商,更要研究直播以及如何在線上平台跟民眾互動,讓更多人對設計師品牌感興趣,「我覺得如果能把設計師專業應用在直播上,應該不錯。」
DYCTEAM表示,武漢肺炎後,電商成長約50%。春夏天絲棉丹寧緹花外套搶眼好搭配。
Dleet表示在武漢肺炎後,電商的流量與業績都有提升。
Dleet網頁上秋冬SALE的畫面。(圖翻攝自:dleet.com)
Weavism大貨都是在台灣做,目前未遇到問題。電商通路在武漢肺炎後成長20%。(翻攝自官網)
成長於網路世代的國內新一代設計師明顯在網站建置,有清晰與明確的輪廓,也熟悉網路語言與模式,圖為Weavism針對促銷的網路視覺。(圖翻攝自:weavism.com/)
成長於網路世代的國內新一代設計師明顯在網站建置,有清晰與明確的輪廓,也熟悉網路語言與模式,圖為Weavism針對促銷的網路視覺。(圖翻攝自:weavism.com/)
圖片提供/DYCTEAM、臺北時裝週
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