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進入【家庭親子】〈徵文大拼盤〉管委會作為 差很大
圖／陳佳蕙
社區大樓管委會運作得好壞，不但影響住戶，其實也會影響大樓的名聲，購屋前一定要考慮進去……
圖／陳佳蕙
〈主委都違規〉住戶不繳管理費 各棟自治
文／木子原（桃園市）
20年前媽媽購入了一間國宅，除了剛建好的頭3年曾請過保全之外，後來那個社區就再也沒有保全進駐，後來我們將房子出租時，沒有保全就增加了出租的困難，而這一切的禍根竟起於管委會。
曾和媽媽開過一次管委會組織的「居民大會」，由於總有幾戶住戶不願意繳納管理費用，所以沒有辦法請保全，管委會卻是消極地不溝通，以至於到最後因為那幾戶人家，犧牲了大部分住戶的權益。當我們在會議中提出要管委會「硬」起來解決時，他們的代表只是攤攤手說：「我總不能跟人家說不交管理費就搬出去吧！」後來甚至還傳出管委會主委違反規定，在自己的一樓住處開設私人宮廟，還高掛紅色大招牌，寫著突兀的「收驚800，問事1200」字樣。
後來因為有居民看不過去和主委吵了起來，主委乾脆解散了管委會，於是只能改成「各棟自治」。我們這棟樓十分團結，維修電梯或公共的費用都有熱心的媽媽們輪流負責，其他樓因為居民比較不交流，只能忍受每下愈況的居住品質，所以有好的管委會真是太重要了。
〈社區錢多多〉管委會hen會賺 開源也節流
文／Rose丁（新竹市）
我家社區賺很大，大樓像隻金雞母，從頭到腳、從地下室到頂樓，都可以創造收入。
一般社區常見的生財之道不外是出租廣告牆、汽（機）車位或變賣資源回收換現金。這些我們社區通通有，少如資源回收變賣，為社區進帳1000元；多如地下室的汽（機）車位租金一年更可帶來高達30萬收益，豐厚的收入讓住戶滿意點頭。
除開源之外，管委會也不放過任何節流方法。去年將傳統燈管汰換成LED燈具，並於走廊、梯間搭配自動感應點滅裝置，彈性調整空間照明，一個月下來激省電費8千元。
今年又進一步在社區頂樓開發空中菜園，利用魚菜共生循環系統，讓婆婆媽媽一邊聊天，一邊種菜，歡笑聲中收穫蔬果，也拉近了彼此之間的距離。
目前著手規劃將地下室游泳池外包業者經營，希望帶來門票或場地使用收入。開源新招也成了住戶間茶餘飯後的熱門話題。這些收益方式不但活化社區公共空間、提高公設使用率，也讓住戶邁出家門、情感加溫，更像一家人。
〈主委很熱情〉多國住戶 感情很融洽
文／Lily（台北市）
剛從美國回到台灣，住進這個社區的頭一、兩年，見到鄰居也不知道誰是誰。
直到第三年8月的某日傍晚，房東太太很熱情問我：「聽說妳先生是樂團鼓手，我們管委會想找他在中秋節晚會表演……」我先生是加拿大人，不懂中文，但因要討論表演的細節，反而讓我們跟管委會熟了起來，才發現這屆的主委很活潑，想要打破過去鄰居彼此冷漠、委員本位主義的一些紛爭，於是她就辦了這樣的活動。
由於我們住的社區有來自各國的鄰居，管委會非常貼心地製作中、英、日文海報，也因為宣傳夠力，來參加晚宴的住戶把中庭擠得水洩不通，還請來一位社區美女主持節目穿插抽獎，大人小孩都樂歪了！
社區管委會用心拉進彼此的距離，熱心解決問題，讓大家熟悉信任，整個社區就會有溫度，願意同心協力。
在這裡，讓我真正見識到「台灣最美的風景是人」這句話，現在的我終於可以叫得出鄰居的名字了，很幸運能夠住在這裡！
〈日久見人心〉主委太碎嘴 住戶倒大楣
文／研析攻略（高雄市）
每年管委會的討論議題全是一般般，正所謂「巧婦難為無米之炊」，戶數少到即便管理費調到豪宅等級，也僅能勉強應付基本開銷。
吃力不討好的主委缺，也只能用輪的，推不掉的就當擲筊奪得了個爐主，好歹撐個一年就又來個抓交替，任職這一年呢，管理員會唯主委馬首是瞻，主委的風格當然左右著這一年是否能過得風調雨順？最怕主委是八卦碎嘴型的，不論多麼風平浪靜的好日子，都會被掀的驚滔駭浪、風雲變色！
話說我固定的作息時間很難不被記得，這一天等著我的是大樓的清潔婦，侵門踏戶地質問：「妳為什麼要把我換掉？主委說都是妳說的！」為了維持好鄰居的好形象，大家都來陰的，背地裡說小話、群組裡還有小群組。
與其搞小圈圈排擠、霸凌不對盤的住戶，我寧願獨善其身。因此必須概括承受會議裡不保密、不防諜、不作為的決議，是我不能苟同的，本大樓住戶單純，很容易讓人以為全是優質好鄰居住裡面，但其實「日久見人心」哪！
〈沒住不知道〉優質住家環境 內部爭權奪利
文／林靜凡（新北市）
當年父親以自身建築業的分析，看中這棟優良建商、防震設計的社區。不料，讓人感到溫馨的暗紅色磚瓦裡，竟是管委會的爭權奪利。
多金阿伯是連任多年的財務委員，社區裡的一、二樓全由他買下；阿伯花錢不手軟，豪華社區卡拉ok、個人喜好的布袋戲付費演出，雖說也須經過其他主委同意，但阿伯在社區給予主委的私人福利，讓五花八門的提案都能順利通過。
另一位捲髮大嬸在多年後拚上社區主委，當選前，總是提著一盒餅乾坐在社區大門拉攏住戶，逢人就訴說現任委員多惡劣，當選後，笑臉不再、餅乾不請，開會時炮火猛烈，卻都是為了自己。再者，大嬸相當「熱心」，信件不投信箱狂按門鈴、詢問包裹內容物、亂幫住戶移動機車，害人上班遲到、電梯貼滿她的社區公務抱怨文，如同凌亂廣告，讓人憎惡。
管委總是爭奪己利，揮霍管理費，始終沒有為多數人爭取實際權益，部分住戶也滅了熱情，回歸當初選房的條件：建築穩固、面學校鄰近公園，也只能以此安慰自己。
〈眼不見為淨〉反映無效 只能獨善其身
文／話小語（台中市）
我住在一個曾經很優質的社區，安靜、有禮。但自從來了一戶承租戶，就像快樂森林裡被投了一顆大火球，搬來第一天就打釘子到半夜，再來是公共區域曬鞋，私家車停在公用車道，常常突然有尖叫嘶吼聲響徹中庭，投訴管委會時，主委只說：「清官難斷家務事。」第二天，吵鄰在我家門口貼上紙條，警告我要自愛，別長期騷擾。
在我住的10年裡，沒人想主動爭取管理委員職位，最後只好在住戶規約裡明訂：「每一戶皆須輪流擔任管理委員，且都要當過主委。」
吵鄰事件後，我學會了公共事務就少管，別再公親變事主，只要車沒擋到我出入，鞋不曬我家門口，都好。有一天我受不了搬走，要是租了個黑道流氓，我也要學那吵鄰房東說：「房客有按時繳租就可以了，鄰居是你們在做的。」每當鄰居又在吵鬧，我心裡就有一句話會浮現：「好的管委會帶住戶上天堂，壞的管委會讓你常跟鄰居吵到對簿公堂。」
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