快評》HAHABABY變Copy?二伯抄襲疑雲連環爆 品牌價值亮紅燈
二伯(左)品牌爆抄襲疑雲。(資料照,記者陳奕全攝)
〔記者林欣穎/特稿〕網紅創立品牌早已不是新鮮事,從服飾、美妝到餐飲,不少創作者憑藉人氣跨足商業市場。然而,當粉絲購買的不只是商品,而是對創作者理念與價值的認同時,一旦品牌陷入爭議,失去的往往不只是銷量,而是多年累積的信任。
蔡阿嘎日前才因失言風波掀起抵制潮,如今一波未平一波又起,這次事件主角換成妻子二伯。她創立的親子品牌HAHABABY,近來遭網友質疑多項商品設計與日本品牌及其他品牌相似,爭議從單一商品一路延燒至品牌整體原創性,也讓外界開始重新檢視,這個一路以「台灣製造」、「原創設計」為核心價值的品牌,是否還能維繫消費者一路以來的信任。
HAHABABY自2021年創立以來,以親子、家庭為品牌形象,去年更前往日本東京、大阪參展,一度被視為台灣品牌成功走向海外的代表之一。許多消費者支持的不只是商品本身,更是蔡阿嘎、二伯夫妻多年建立的親民形象與品牌理念。也因此,當設計爭議接連浮現,被網友戲稱「Hahacopy」,反映的不只是對商品的質疑,更是品牌信用受到挑戰。
事實上,過去也曾有因「原創」問題翻車的品牌案例。2020年時,主打空間設計與居家美學的「Lo-Fi House」常將改造空間、作畫的過程拍成影片上架YouTube,擁有69萬訂閱,就遭網友發現多部影片中的畫作大量取材自Pinterest等平台上的創作者作品,後續團隊公開承認涉及53個創作單位,並下架大批影片,原本販售的原創畫作也被發現有多件與他人作品高度雷同,引發外界譁然。
而面對這次風波,二伯日前開直播一度哽咽,說明每一項商品背後都有創作歷程,許多靈感來自生活觀察、孩子的創作,再由設計團隊反覆修改完成。不過,整段直播未見她進一步提出能佐證設計過程的資料,也被外界質疑是避重就輕。
對一個品牌創立者而言,真正的考驗或許才正要開始。被質疑抄襲的對照圖與日俱增,品牌能否挽回消費者信任,不會只取決於一場直播或一紙聲明,而是未來能否以更透明的設計流程、更完善的原創把關,以及持續的實際行動,重新證明品牌價值。畢竟,錯誤可以修改,信任卻很難重製。
