S2O拒退票恐違反消保法!主辦方回應「尚未收到公文」
〔記者許世穎/台北報導〕「S2O Taiwan潑水音樂祭」將於今明(27、28日)兩天登場,但主辦方卻直到昨才坦誠,包含CL、Yellow Claw與R3hab等大咖都不會登台,讓消費者怒喊退票。但主辦方斯邦奈昨表示「主辦單位保有更換場地及藝人之權利」,除不願退票,更說開放「免費帶一人進場」,也再度讓消費者暴怒。
「S2O Taiwan潑水音樂祭」於疫情之後重磅回歸,卻因藝人無法來台引發風波。(Spunite斯邦奈提供)
主辦方負責人Brian昨天深夜更在臉書粉專「Spunite 斯邦奈」開直播,稱覺得被文化局陰了,還強調「我們會告文化部!」連台北市議員苗博雅都在S2O臉書留言,指主辦單位已違反台灣消保法規,並提供「陳情表單」協助歌迷爭取權益。
主辦方一直到昨天才宣布,CL確定不會出席今晚表演。(Spunite斯邦奈提供)
台北市政府法務局今則發新聞指出,主辦單位演出前公告部分國外藝人確定無法來台,並宣稱活動照常舉行,不開放退票,恐影響消費者權益。更提到主辦方公告中提到注意事項第15條「主辦單位保有更換場地及藝人權利,所以無法退票」等內容,已違反文化部所訂之「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」。
此外,北市府消保官致電業者辦公室及聯繫臉書粉絲專頁,並透過業者所在地高雄市消保官協助,至今天凌晨未獲回應,因未能聯繫上主辦單位說明,消保官今天將會同北市府文化局赴活動現場進行瞭解相關狀況。對於拒絕退票恐違反消保法,主辦方斯邦奈則回應:「目前尚未收到有關單位的公文通知,暫時無法回應,活動仍照常舉行,歡迎來現場參加活動。」
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