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進入KID火鍋店出包！網點「千元溫體牛」怒批不新鮮 他親自回應了
KID開設火鍋店，遭網友投訴肉品不新鮮、員工態度不佳。（資料照，記者胡舜翔攝／翻攝自DCARD）
〔即時新聞／綜合報導〕KID（林柏昇）除了在演藝圈有著活躍表現外，也開設副業成為火鍋店老闆，吸引不少網友想要嘗鮮，沒想到卻有網友PO文抱怨5點，包括肉品有不同顏色與質感、肉黏在一起、肉品稀碎、與網上照片嚴重不符、食用時腥味超重沒有甜味，KID收到私訊後也立刻回覆親自道歉。
一名網友昨（3日）在Dcard上面發文分享自己的用餐經驗，點了一份約1000元的溫體牛套餐，沒想到送上來的肉是暗紅色，更分成兩種顏色，與官網上面貼出的油花分布、鮮紅的溫體牛肉片照片完全不同。詢問店員後，對方表示因為肉是從真空包裝拿出來，其實過段時間後就會變回原本的顏色，只是家人認為這樣的肉相當不新鮮，結果店員卻直接甩頭離開，讓他十分傻眼。
這名網友更表示吃下的肉有腥味，找來另外一位店員詢問後，對方以同樣的方式解釋，但可以提供更換肉品，網友質疑為何依舊沒有針對此種肉品給出合理能接受的解釋。因此，該名網友也強調火鍋店頂著藝人的光環，同時主打優質的溫體牛肉，品質服務等等更需要受到大眾檢視，希望店家或是KID本人可以好好檢討。
而KID收到這名網友的私訊後，立刻回覆：「有收到你滿滿的不開心的消費體驗，我深深感到抱歉，已經非常火大的告知主管，做錯事就是要認以及處罰，對你們我絕對會拿出滿滿誠意消除初三不開心的用餐體驗，我馬上請台北總店的老闆跟你們聯絡，看能否做出最好的後續處理！」對於肉品不優質的情況，KID則是強調相關人員已經到現場了解，員工態度也會加以處置，並強化員工訓練。
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