小嫻賣雞翅「1分鐘被問20個問題」自嘲：阿姨脾氣不好

2021/09/22 17:21

金剛（左）與小嫻將雞翅生意拓展到電商市場。（合成圖，翻攝自金剛臉書）金剛（左）與小嫻將雞翅生意拓展到電商市場。（合成圖，翻攝自金剛臉書）

〔即時新聞／綜合報導〕藝人「金剛」李信樵和「小嫻」黃瑜嫻在墾丁大街擺攤賣雞翅後，將生意拓展到電商市場，18日起於線上開賣。小嫻今（22）坦言由於僅有2個人處理訂單，沒辦法太快出貨，卻一直有人問重複的問題，1分鐘內有二十幾個人發訊息，忙到沒時間吃飯上廁所，讓她相當疲憊，希望大家「看好官網資訊再來問」。

金剛（左）和小嫻攜手創業。（資料照，華視提供）金剛（左）和小嫻攜手創業。（資料照，華視提供）

開設網路販售服務後，官網以及LINE都由小嫻負責維護，今天她7點起床後便開始回覆訊息，不過，很多私訊的問題是網站上已經寫得很清楚的資訊，她說：「小嫻阿姨年紀大了脾氣又不好，看到重複的問題心裡會有一點點......」但還是會提醒自己，客服人員不可以沒禮貌，「要展現我的專業和親切，所以不可以對客人沒有耐心！」

小嫻進一步解釋，由於只有她跟金剛兩人負責經營，處理及出貨速度不會太快，但只要確認好訂單，就會按照順序出貨，「如果我都沒有系統簡訊通知你，就表示我們還在煮雞翅，還在出貨，還沒有輪到你，請耐心等待，先不要傳Line或是傳私訊問我，也先不要故意傳訊息跟我聊天。」

之前因為金剛與小嫻販賣的雞翅1隻要價40元，被網友炮轟「太貴」，20日兩人開直播解釋，為了給顧客最好的雞翅，他們對材料品質的要求很高，甚至得在40度以上的廚房待上3小時，希望大家可以理解。