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疑惹惱中客!Tripadvisor為寫「武漢肺炎」發信道歉

〔記者賀靜賢/台北報導〕號稱具比價功能的旅遊網Tripadvisor,不但廣告打得兇,也受不少藝人和愛旅遊的人喜愛使用,結果該公司原本發一封信表示密切關注「武漢肺炎」,不過沒相隔多久,又發了封道歉信,表示「一封發送給我們全球用戶的電子郵件中使用了錯誤的表述,我們第三方翻譯公司將英文郵件原文的coronavirus(新冠病毒),錯誤翻譯為“武漢肺炎”。無論如何,這是由於Tripadvisor的內部審核不力造成的嚴重且不可接受的錯誤。」顯然受到壓力。

疑惹惱中國旅客,旅遊網Tripadvisor因寫「武漢肺炎」發信道歉。(讀者提供)

道歉信全文如下:

「親愛的旅客

今天早些時候,一封發送給我們全球用戶的電子郵件中使用了錯誤的表述,我們第三方翻譯公司將英文郵件原文的coronavirus(新冠病毒),錯誤翻譯為“武漢肺炎”。無論如何,這是由於Tripadvisor的內部審核不力造成的嚴重且不可接受的錯誤。我們已經第一時間進行處理,並確保以後的翻譯工作嚴謹準確。在此,我們必須要誠摯地說一聲,對不起! 目前全世界都在對抗新冠病毒(COVID-19),希望我們能夠共同渡過這場危機,變得更強。

Steve Kaufer

共同創辦人 CEO

TripAdvisor」

而事實上,這封信也已在ptt引起熱議,認為應是收到信的中國旅客玻璃心碎了,也有人表明該第三方是自己朋友,認為目前我國包括疾管署仍是用武漢肺炎,因此不認為自己有翻錯。

旅遊網Tripadvisor受不少藝人和愛旅遊的人喜愛使用。(讀者提供)

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